校园网络安全应急预案怎么写？( 八 )

4．如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速利用备份文件重新配置，并调试畅通。如遇无法解决的技术问题，立即向上级单位或有关厂商技术工程师请求支援。
5．如有必要，应向领导小组组长汇报。
（八）设备安全紧急处置措施
1．小型机、服务器等关键设备损坏后，有关人员应立即向网络管理员汇报。
2．网络管理员应立即查明原因。
3．如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。
4．如果不能自行恢复，立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。
5．如果设备暂时不能修复，应向领导小组汇报，并告知各单位，暂缓上传上报数据。
（九）人员疏散与机房灭火预案
1．一旦机房发生火灾，应遵照下列处理原则：首先确保人员安全；其次确保关键设备、数据安全；三是确保一般设备安全。
2．紧急处理程序是：机房值班人员立即按响火警警报，并通过119电话向公安消防请求支援，同时上报校保卫处和网络信息安全管理领导小组。
3．灭火的程序是：首先切断所有电源，启动自动喷淋系统，值班人员及工作人员从指定位置取出灭火器进行灭火。
（十）市电中断后的应急预案
1.已确定时间的通知停电
（1）值班人员接到停电通知后，应第一时间将停电时间和恢复供电时间等情况告知办公室和相关管理人员，并发布校园网网络中断通知。
（2）值班人员做好停电来电安排。
2.突发停电
（1）在突发停电情况下，发现者应第一时间通知值班人员马上到场；
（2）值班人员应立即将电源切换至备用电源，并联系后勤服务中心或电工，确认是内部故障停电还是外部停电，将停电时间和恢复供电时间记录下来，并将结果告知网络管理中心负责人。
n若确认为外部突发停电时：
①如果停电时间在两个小时以内，密切关注UPS的负载情况及剩余供电时间；
②如果停电时间在两个小时及以上，值班人员通知办公室，由办公室发布校园网中断通知；
③值班人员关闭除WWW、WWW2、WWW3、DNS1、DNS2、邮件、颍川弦歌外的其它服务器和备用核心交换机；
④值班人员查看UPS持续时间；如果UPS剩余电量仍然无法坚持到恢复供电时间，关闭除路由器外的其他交换机和服务器，并切断这些设备的电源；
⑤值班人员再次查看UPS持续时间；如果UPS剩余电量仍然无法坚持到恢复供电时间，关闭路由器和光放大器，并切断电源；
⑥关闭UPS所有开关。
n当判断为内部(楼内)故障突发停电时：
①值班人员应在第一时间对故障原因进行排查，如判断是一楼电源房供电问题，应立即报修，并把UPS市电切断，改为UPS供电；如判断是机房内部故障导致停电的，应在第一时间切断机房电源和UPS供电，并通知后勤服务中心电工到机房排查；