具体解决方法有:
(1)每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交可能性分门别类;
(2)依照列出的客户名单,大家协调主动追踪;
(3)电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措辞,以避免客户生厌;
(4)把每日追踪的情况记录在案,分析客户考虑购买的因素,并且及时汇报给现场经理,相互探讨说服的办法 。
(5)尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以借实地考察,以提高成交概率 。
置业顾问销售工作总结如何写?
对于我来说,20xx年是一个很有意义的一年,作为一个刚毕业的大学生,我在生活中找到了第一份工作,来到了合富锦绣这个大家庭 。
在第一份工作中,我用满腔热情地去对待,去努力 。并和整个团队的每一位同事相处了五个月,让我更爱这个团队,更爱这个行业,更爱置业顾问这个职业 。
由学校步入社会,体会到社会现实与工作竞争压力,虽然刚开始并不习惯,但在领导和同事的关心下,很快就融入了金色华府这支队伍,也迅速进入了职业顾问这一角色 。每个同事都是我的良师益友,在自己努力前进的道路上,更加增强了我的勇气、热情和自信,在每次取得成绩的时候都对他们深表感激 。
尽管在自己不懈的努力之后取得了成绩,我也发现了自己的问题和不足:
一、业务培训结束后业务知识缺乏总结和吸收 。
尽管每周的例会和部门业务培训,领导为我们更新业务知识,经典案例分析,加强主管的心理素质,但是这些都没有被深入地运用到谈客中,以致于谈客方式没有多样化,遇到问题也没有及时解决的办法 。
二、业务知识没有得到充分了解和最大限度的应用,对谈话者流程没有得到精炼 。
三、工作经验不足,特别是实战型谈客经验 。
很多销售技巧不熟练,还因为平时虽然训练次数多,但是对练少,使谈话人不够完美,没有经验的积累,就没有成功 。
四、良好的工作习惯尚未形成 。
当市场行情低迷,房源不多时,应该有更多的时间来巩固业务知识和同事之间的对练,但由于自身缺乏良好的工作习惯,使得部门的每一次培训都未能充分有效地在谈客中发挥作用 。
五、处理客户关系方面的不足之处 。
或许是刚进入社会,特别是销售行业,与不同客户的沟通总是以单一的方式进行,不够灵活,这使客户维护工作不够完善 。
下一年,公司的销售任务将会更多,尤其是前年房源不多的情况下,完成了4.5亿个任务,这样每个同事的工作压力都比较大 。但是我相信,我会把压力转化为动力,在领导的带领下,勤奋工作,脚踏实地地做好每个月公司分配的任务,也努力做好每一个细节,努力提高自己的业务能力和工作热情,让自己更快地成长起来 。在此期间,我要求如下:
- 科室护理工作总结怎么写?
- 高中美术培训总结怎么写?
- 消防安全记我心活动总结如何写?
- 军训心得总结怎么写?
- 医院实习工作总结如何写?
- 医药销售试用期总结怎么写?
- 导游部经理年终工作总结怎么写?
- 小班元旦主题活动总结怎么写?
- 学习宪法的活动总结格式怎么样?
- 宪法的活动总结怎么写?