大学生着装礼仪知识写法怎么样？( 五 )

六、工服使用规范
（一）员工需随时保持工服的干净整洁。
（二）员工有看管自己工服的责任。
（三）不得在非上班时间穿着工服。
（四）除外出办公外，不得在影院以外的地方穿着工服。
（五）不得穿着工作服进行非工作活动。
（六）工服损坏、遗失需马上报告影院行政部门。
七、仪态规范
（一）站立姿态
1、基本方法和要求是:站立时要立正站好，从正面看，两脚跟相靠脚尖开度在 45-60度，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢立直，挺胸、收腹。双肩平，左手向前自然搭在右手手背上。
2、出于男女差异，以及工作时站立的时间考虑，除了上述基本的要求外，具体还可以有略微调整。
男服务员：左脚向左横迈一小步，两脚之间距离不超过肩宽，以20厘米左右为宜，两脚尖向正前方，身体重心落于两脚间，身体直立。
女服务员：双脚大致呈“V”字型，脚尖开度为45度左右，身体重心可落于双脚上，也可落于一只脚上，脚跟可以略微错开，通过变化身体的重心来减轻站立长久后的疲劳。
（二）员工应注意的八种不良站姿
1、身体歪斜；
2、弯腰驼背；
3、趴伏依靠；
4、双腿大叉；
5、脚位不当；
6、手位不当；
7、半坐半立；
8、浑身乱动。
（三）行走姿态
1、服务人员在工作之中需要行走时，尤其是当自己行进的姿势有目共睹时，务必要自然稳重，保持适当的节奏。
2、应当掌握的行进姿势的基本要点是:身体协调、姿势优美、步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀。
（四）在工作区域以及营业区域内禁止的行为
1、横冲直撞、蹦蹦跳跳或奔来奔去；
2、阻挡进出道路，影响秩序；
3、制造噪音，步态不雅；
【大学生着装礼仪知识写法怎么样？】4、上班工作时间内拉拉扯扯，勾肩搭背等不文明行为。
八、手势
（一）自然、不生硬。不宜过大，也不宜过多，动作要尽量温和，以不影响他人为原则；如说话时手势起配合作用，不宜过分夸张，不能对着他人指指点点。
（二）为顾客指引方向时，手心朝上，四指并拢，虎口张开，准确指示正确位置。
（三）要避免出现会让顾客产生负面感受的手势动作。比如用手指点顾客、员工间使用侮辱性手势、当众挠头、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲等。