二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术 。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面 。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧 。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方 。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助 。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等 。要始终与多位保持经得起考验的同志式的纯洁、真诚的友谊 。
其次,主动而不越位脱轨 。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作 。辅助性决定了秘书工作的被动性 。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术 。有四个方面:一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存 。有了这四个方面的基础,工作中才能与有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上 。
再来,服从而不盲从附和 。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用 。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按的意图前进 。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和 。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用 。按的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和对 。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的 。文秘专业实习总结
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第一、专与广 。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不” 。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等 。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话” 。再次要对除此以外的、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解 。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作 。
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