3.见客户之前要多了解客户的状态和需求 , 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 。
4.对所有客户的都要有一个很好的工作态度 , 但是对有一些客户提出的无理规定上 , 决不能在低三下气 。要为企业树立良好的形企业形象 。
5.客户遇到问题 , 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决 。要先做人再做事 , 让客户相信我们的工作能力 , 才能更好的完成任务 。
6.要对企业和自己有足够的信心 。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度 , 这样才能更好的完成全年任务 。
7.与其他地区业务和内勤开展交流 , 有团队意识 , 这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法 。才能不断增长业务技能 。
【篇3】
20xx年全年计划销售70万盒 , 力争100万盒 , 需要对市场问题进行必要的分析 , 对进行更细致的划分 , 并进行必要的工作指导和要求 。
一、目前医药市场分析
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设 , 但因为零售价格过低 , 18.00元/盒 , 平均销售价格在11.74元 , 共货价格在3—3.60元 , 相当于19—23扣 , 部分地区的零售价格在17.10元/盒 , 因为为新品牌 , 需要进行大量的开发工作 , 而折合到单位盒的利润空间过小 , 造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展 。
经过与业务员的大量沟通 , 业务员缺乏对公司的信赖 , 主要原因是公司管理表面简单 , 实际复杂 , 加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素 , 造成了心理上的压力 , 害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控 , 造成冲货、窜货的发生 , 不愿意进行市场投入 , 将变为情感的销售 , 实际上 , 因为低利润的原因 , 这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变 。
如果强制性的进行市场的划分 , 因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持 , 加上产品的单一、目前利润很少 , 并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度 , 势必造成市场竞争的混乱 , 相互的恶意竞争 , 不仅不能拓展市场 , 更可能会使市场畏缩 。
二、营销手段的分析
所有经营活动必须有一个统一的营销模式 , 而不是所谓的放任自流 , 凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场 , 因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑 , 更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品 , 事实上也是如此 , 与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理 , 迅速提高市场的占有率 。而依据业务员的自觉性来任其发展 , 公司只能听凭市场的自然发展 , 失去主动性 。
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