2、我根据本病区护理的工作情况、存在的问题与症结和护理工作目标 , 结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度 , 如:基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等 , 严格按照护理工作考核标准 , 工作制度进行护理管理 , 将责任落实到每个班次、每个人员 , 加强护士工作责任心 , 保证各项护理工作的顺利完成 。
二、淡化自己对护理工作的重要性
有句话说得好 , “制心一处 , 无事不办” , 我觉得这就是我们常说的用心工作的要诀 。尤其对于护理工作来说这一点更为重要 , 因为护理工作首先就要求我们有“三心” , 即爱心、细心和耐心 。
话是不错 , 也许道理人人都懂 , 关键如何落实到护理工作中去 。就我这一年的体悟来说 , 我觉得重点是要尽量的淡化自己 , 不要太执着于自我 , 重新定义一些关于自我的概念 , 比如安逸 , 比如快乐 。
就像我原来觉得没有矛盾和压力的那种轻松叫安逸 , 但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸;我原来觉得有更多的时间娱乐就叫快乐 , 但我现在能体会到将更多的时间、关心以及知识给予别人后的那种与人同乐的大快乐 。如此种 。种 , 不一而绝 。
三、如果还有机会担任护士长 , 我更将做好以下工作:
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下 , 认真履行护士长的职责和义务 , 按照护理质量标准 , 制定详实的工作计划 , 组织实施具体的工作 。坚持“以病人为中心 , 以质量为核心 , 为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务准则 , 把好入院宣教与出院指导关 , 做好出院访视工作 。
2、不断加强护患沟通 , 定期征求各方面的意见 , 及时采取整改措施扬长避短 , 更好地为病人提供优质的亲情服务 , 创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星 , 为营造群众满意医院贡献应有的力量 。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理 , 挖掘护士潜能 , 调动科室人员工作的主观能动性 , 合理配置人力资源;同时 , 尽力化解科室、医护、护护间的矛盾 , 以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志 , 团结协作 , 让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵 。
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