六、培训档案管理
每次培训结束后,销售部综合管理室负责建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等 。参加者签到记录、课程考核试卷等分类登记、保管 。并在每月月末报综合办集中留档 。
每次培训的归档资料应包括以下内容:
培训通知、培训教材或讲义、人员名单及签到情况表、人员书面考核成绩或心得总结
七、培训要求及考核:
1、按照培训计划要求的时间、内容组织培训;
2、考核:当出现下列情况时,实施考核奖惩: 1)组织的培训无故不参加时,每缺一次处罚50元; 2)培训迟到或早退每次罚款20元;重复发生加倍处罚;
八、公司2014年度培训计划
此培训计划是以公司2014年年度工作计划与发展目标为依据,结合销售部2014的实际经营情况,进行分析、预测,然后
制定的培训计划方案,在实际实施过程中会有所调整 。
附表:《2014年度销售部员工培训计划》
九、相关附件
附表:
1、销售部员工培训签到表
2、员工培训考核成绩表
附表一
销售部员工培训签到表
附表二
员工培训考核成绩表
销售部员工工作计划怎么写?
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福 。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见 。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制 。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性 。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表 。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室 。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体 。
- 校园法制宣传活动新闻稿怎么写?
- 档案转出介绍信怎么写?
- 农村道路交通安全应急预案如何写?
- 质量、工期、文明施工承诺书怎么写?
- 旅行社营销工作计划怎么写?
- 初二开学周记如何写?
- 诚信考试的承诺书格式怎么样?
- 农业银行自我鉴定怎么写?
- 秋季运动会广播稿如何写?
- 没去升旗检讨书如何写?