茶叶店创业计划书怎么写?(17)


3、品种要齐全:消费者对茶叶的要求五花八门 , 作为经营者一定要适应市场需求 , 尽可能达到品种齐全 , 除自己经营的主品种大量进货外 , 其他名贵品种可适当准备一斤以为备用 。对经营者来说关键是要根据消费者口味供货 。要求经营者经常去调查研究 , 与消费者广泛接触 , 针对需求 ,  。
4.价格合理化:茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高 , 通过媒介作用 , 消费者“望茶止步” 。现在由于竞争激烈 , 许多人又卖得太低 , 有的甚至低于成本价 , 引起恶性竞争 。我认为保持好的质量同时 , 一定要有合理的定价 , 
5、商品陈列有序:商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉 。种类不同的茶叶及与茶相关的商品一定要合理的陈列 ,  , 是消费者一目啦然 , 最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等)然后是整体的布局 , 要根据你经营点的整体环境 , 将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来 , 使陈列的商品协调一致 , 构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面 , 给顾客一种流连忘返的感觉 , 同时体现井然有序 , 繁多而不乱 。
6.搞好店内卫生与周围环境:茶叶是一种很娇贵的饮料 , 它具有强烈的吸腐性 , 店内卫生很首要 , 店堂一定要干净 。与酒类隔离开来 。
7、(关键)做好售后服务工作:营业员在成交进程中 , 肯定要做好售前、售中服务 , 这是理所当然 , 但成交以后 , 顾客已付款 , 售后服务尤为首要 , 包装、提袋包装等 , 礼貌地送客人出门 , 给顾客留下一个好印象 , 同时 , 应建立顾客档
案 , 多听一听顾客的意见 。
8、做好广告、促销工作:广告、促销对商家的首要性是众所周知的 , 可利用原有的客户群 , 进行拜访交流 , 好长期作战的准备:茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品 , 顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定进程 , 要不断的进行宣传 , 同时针对顾客的要求不断改善 。
9.业务拓展:聘请一部分兼职业务员 , 可给以适当提成 , 利用报纸招募 。建立完整的等级机制 , 对于业务能力强的业务员给予奖励 , 按业务成交量在提成之余给予月终奖励 。
10.对于月结账目进行分析 , 对于销售量小的品种适当减少进货量 , 对于销售量大的品种则需斟酌提高进货量 , 并且可联系适当茶叶供应商建立长期合作关系 , 签订合同规定质地价位 , 以换取最惠价 。