药品安全的预防与预警工作由质量部具体负责 , 各部门在获取药品安全相关信息后进行汇总分析 , 并及时向领导小组和质量部上报 。5.4.应急处理
5.4.1接到药品突发质量事件报告后 , 领导小组应立即启动应急预案 , 并组织有关人员进入应急状态 , 尽快赶赴现场 , 对报告的内容进行核实 , 同时报告食品药品监督管理部门 。5.4.2到达现场后应立即组织、协调有关部门开展以下工作:采取紧急措施 , 控制事态发展;协助医疗卫生部门 , 开展病人救治工作;查明事件原因 , 对质量可疑的药品进行抽样送检、先行登记保存;采取紧急控制措施 , 控制药品突发质量事件的进一步发展 。
5.4.3现场处理工作实行动态报告制度 , 及时向领导小组报告药品突发质量事件的应急工作情况 , 以便及时采取有效措施 , 控制事态发展 。
5.4.4药品安全应急领导小组要保持人员在岗 , 加强应急值班 , 安排接听值班电话 , 做好记录 , 所有人员服从统一调度、指挥 。
5.4.5同时按照《产品召回程序》进行召回审批 。决定实施药品召回后 , 营销中心根据召回计划 , 一级召回在24小时内 , 二级召回在48小时内 , 三级召回在72小时内 , 通知到有关药品经营企业、使用单位停止销售和使用该批药品 。质量部同时向所在地省、市药品监督管理部门报告 。
5.4.6.启动药品召回后 , 领导小组立即准备调查评估报告和召回计划 。一级召回在1日内 , 二级召回在3日内 , 三级召回在7日内 , 质量部将调查评估报告和召回计划提交给所在地省、市药品监督管理部门备案 。5.4.7.调查评估报告包括的内容如下:
召回药品的具体情况 , 包括名称、批次等基本信息;实施召回的原因;调查评估结果;召
回分级 。
5.4.8.召回计划包括的内容如下:
药品生产销售情况及拟召回的数量;召回措施的具体内容 , 包括实施的组织、范围和时限等;召回信息的公布途径与范围;召回的预期效果;药品召回后的处理措施;联系人的姓名及联系方式 。
如若对上报的召回计划进行变更的 , 质量保证部应当及时报药品监督管理部门备案 。5.4.9药品召回计划实施:药品召回决定下达后 , 营销中心根据销售记录迅速通知用户及有关单位 , 以最快的手段和途径召回产品 , 不得延误 。
5.4.10召回过程中销售部门随时向领导小组报告召回进行情况 , 召回数量 , 差额异常情况处理请示 , 不得延误 。领导小组要有人全天24小时值班 , 值班人员密切注视事态发展 , 随时处理可能发生的情况 。
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