《沟通博弈》的读后感大全( 三 )


《沟通博弈》读后感(三):《沟通博弈》——沟通就是影响力的传播
语言是一种力量,人与人之间交流的背后有着权力和影响力在运作 。
长久以来我们的说话习惯能汇总成文化规范、职场规则,这些文化又反过来规制了我们的说话方式,因为人是社会动物,需要被认同和被尊重、渐渐地我们也会被当初我们受制的文化给规制 。
而在社会的包罗万象中,一条经常被人忽视却又以十分隐秘的方式存在的逻辑就是——语言中的影响力 。
影响力常常被看作一种拥有物,他是动态发展的,通过人与人之间的互动而构建,当我们在交流时,实际上可能以说话的形式而表现 。
根据传播学的知识:语言只有在传播当中才能产生价值,从本质上来说只要是语言的传播就会产生影响力,而影响力就构筑了权力 。
交流的产生、存储和记忆如果没有传播和流动丝毫不能产生价值,在传播的条件下只有受到人们的注意力关注才能产生价值 。
挑战与机会
通俗来讲,沟通的博弈就是影响力的传播 。而我们人的关注力就是稀缺资源,稀缺资源能够产生影响力,而争夺稀缺资源就是争夺影响力 。
在人与人的传播当中,眼花缭乱的信息是无穷无尽的 。在人与人之间的传播领域存在着注意力稀缺资源的争夺,人的注意力是有限的,那么能在有限的注意力中获得最大的关注就是沟通的博弈 。
而传媒、明星、甚至各类网红都是关于争夺人注意力的生意 。
《沟通博弈》是帮助人提升表达和倾听的效率,通过有意识的选择谈话的对象、时间和地点和内容来帮助人们提升沟通的效率 。
我们需要知道我们将沟通摆在如此重要位置的原因,是关于影响力的争夺是对人们注意力的关注,而在这种有限的稀缺资源环境下,理解和掌握正确的技巧就显得十分重要 。
当然除了我们主动出击,我们更应该学会倾听 。学会倾听有助于建立我们与他人的同理心,同理心的建立不仅仅有助于凝结信任和感情,还更容易理解他人看待这个世界的角度,明白他人说话的方式,这样我就更不容易对他人产生的某种观点进行道德审判了 。
亚当斯密
我在亚当·斯密的《道德情操论》中论述同理心是一切人性的基础,如果没有同理心沟通的效率也就无从谈起 。
最后本书还谈论了我们如何获取相对正确的真相,不仅仅在于我们看待问题的方式,还在于我们以什么样的方式交流 。
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《沟通博弈》读后感(四):从沟通博弈技巧,看《红楼梦》贾老太君处事风采
《红楼梦》里贾母是整个贾家最德高望重的老祖宗,她看似每天就和孙子孙女们凑趣玩笑打发时光,已经不理家务事,但其实贾府的重大事项,还都是她说了算 。而且,家里很多重要的事情,贾母仅仅几句话,就可以让儿子儿媳、孙子孙女们心悦诚服去照做;与家族以外的亲朋贵戚的交往,贾母也能在看似不经意中三言两语决断一切,掌控局面 。