海底捞排号过号了怎么办,海底捞预约订位和排号可以退吗？

1、海底捞预约订位和排号可以退吗?你在海底捞预定的位置是可以退的。因为你们现在还没有进行消费，所以是可以提前退的，而且你们所交的预定的押金也是可以退给你们的。
海底捞预约订位和排号，你如果去不了的话直接不去，他就会过号叫别人了，不用去刻意退。
海底捞预订位和排号可以退，你在票号没有过期的情况下，能进行退票。
海底捞预约订位和排号是可以退的，没问题的。

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2、海底捞过号了怎么办会顺延吗海底捞过号顺延规则是过号之后顺序号并不作废，直接按当前叫号桌数顺延三桌。
海底捞app可以提前预订位置，预定成功指定时间去店里可以直接吃，不用再排队啦。热门店建议提前几天预约比较容易预约上。如果门店不提供网上预订的话，可以在app上查询门店电话，打电话预订也是可以的（当天预定可能会预定不成功哦，尽量提前预订）app上在线取号，等号码快排到的时候再去，减少等待时间。
海底捞服务特点
1、服务态度。
因为食客很多，经常要排队，餐厅就为等待的顾客提供免费美甲，美鞋，护手，免费饮料、零食和水果。
并且服务员来自五湖四海，可以找老乡服务，态度很热情。服务周到，甚至在卫生间里都会有专人服务，包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。
2、味道地道，特色突出。
海底捞火锅有10多种锅底，如：牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅，菌汤锅等。
价格方面，地区不同，略有差异。
大部分店有自助调料台，有约20余种调料，可以根据自己的口味喜好，任意调配；另外，还有免费水果，季节不同，水果也有所不同，如：圣女果、哈密瓜、西瓜等；也会有小米粥或是银耳汤等。
3、选择自由。
海底捞所有的菜品都是可以叫半份的，半份半价。这样就可以品尝更多种类的食品了，而且价格不高。

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3、海底捞迟到了怎么办餐饮管理看似简单，其实不然。
餐饮的服务是一个系统工程，采购、后厨、前厅、门厅、保洁、收银要一环扣一环。
那么，海底捞是如何让员工既各司其职，又相互协作的呢？
海底捞的一位员工透漏，答案是：麻将精神！
麻将精神一：工作主动，不迟到
四个朋友约好了晚上8点要打麻将，结果到了晚上7点就已经有3个人到了，3缺1！怎么办呢？只好叫那位还没到的朋友赶快来，那位朋友一听到，不说二话直接叫了出租车赶来。
到了一看时间，才7点半。第一句话，肯定是：“不好意思，迟到了” 。
明明没迟到，为什么要说迟到了？因为别人都比他到的早。
海底捞的服务员也一样，每天早上8点到8点半之间准时就陆续来到店里准备，打扫卫生，摆台。一切收拾妥当之后，员工分成小组按不同时间吃早餐， 10点开早会，11点就准备开始迎接第一批的客人了。
在微信排队界面写的过号顺延三桌，到了跟服务员说一下就行了。比如你的号是100号，过号了，现在安排的号码是128号，跟服务沟通你到131号进去。
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找服务员就会直接给你加号，比如叫到130桌就直接给你登记个131-1 ，只要131进去下一个就可以了
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如果时间过长不法到店就可以重新叫号
也要，配合工作人员，也是没有办法的办法
那是可以说明白情况的，因为不管在什么样的情况下，最重要的就是要说明白，只有这样才可以被别人理解
海底捞迟到了，可能会有一些考核机制和管理办法。

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4、等位的顾客由于短暂离开造成过号,我们怎么处理?一般来说都是让他重新取号，重新排队。毕竟是他自己错过了。但是应该在号条上醒目地写上，错过号需要重新取号。已尽到告知的义务。
正常来说。是重新排号
但是站在顾客的方面考虑，最好还是在下一桌给他们安排吧。服务态度一定要好
等位的顾客犹豫转载离开，造成过号，我们怎么处理？那你就重新再去找回你属于你的时间吧！
如果因为短暂离开造成过号，需要重新拿号再等待。

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5、海底捞网上排号过号了怎么办1. 海底捞网上排号
海底捞网上排号海底捞微信上排号和订餐区别是什么？
分析如下： 1、微信排号：是提前拿一个号预约，避免去现场排队。
2、订餐：是选择你当天要吃的菜品。两者的区别在于排号只是你的吃饭顺序，跟排队一样，订餐就是选择你想吃的东西。
就跟在银行取号排队办理业务一样，排号只是给你一个吃饭的顺序号，提前预约排号可以节省到店的等待时间。订餐就是选择你喜欢的菜品啦。
扩展资料： 1、在与微信团队的合作过程中，微信带给海底捞的除了有技术、产品，还有思维方式。2、海底捞一开始做微信就不是希望用微信来拉动销售，而是通过微信提供更极致的服务，让客户觉得有意思。
冯海龙用“无欲则刚”这个词形容做微信公号的初衷。3、海底捞做微信应用的主要诉求是，让服务与顾客自然相遇。
对海底捞来说，微信公众账号首先是服务的入口； 4、对消费者来说，微信是线上订餐、个性化需求、个性化调制小料、网上排队及查询、外卖下单等服务的承接方，实现了消费者线上提需求并支付，在线下享受服务的设想，将O2O落到实处。5、海底捞的初衷并不是为了O2O，也不是为了互联网化，而是简简单单地实现“快乐就餐体验” 。
参考资料来源：微信：海底捞。
海底捞网络排号午市和晚市每天几点放号？
1、午市是9:00-16:00 2、晚市是16:00-22:00 3、四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司，创始人张勇。
4、海底捞在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、杭州、深圳、成都、韩国、日本、新加坡、美国等城市和国家有百余家直营连锁餐厅。扩展资料： 1、到手机应用市场搜索“海底捞”APP下载并安装，然后打开软件 2、打开软件之后进入APP主界面，点击下面Tab中的第四个Tab“我的” ，然后会让你登录软件，如果你没有账号，点击右上角的注册按钮进行注册 3、然后回到主界面之后点击下面的第一个TAb“排号” ，然后会显示附近的海底捞商家，选择你需要的商家，选择左上角的“午市”或者“晚市”，中午吃就午市，晚上吃就晚市，然后点击排号按钮 4、然后进入商家详情页面，选择你的就餐人数，确认你的姓名及电话号码，点击取号按钮，即可完成取号 5、取完号之后进入订单界面，这个界面你可以看到你的排号数，和当前的叫号数，然后你就放心的去玩耍吧，快到你的号的时候系统会给你发短信通知你的。
海底捞怎么预定座位？
海底捞可以通过手机网上订餐和电话预约两种方式预定座位。
一、手机网上订餐方法 1、首先可以在手机浏览器搜索框输入【海底捞】搜索，进入海底捞首页，接着点击==》【订餐-预定座位】图片。2、先选址找到==》【所在城市】，然后再选择==》【门店】 3、接着点击右上角的【日历】选择好到店==》【日期 – 时间】 4、在就餐人数那里选择==》【就餐人数】 5、接着填写==》【姓名+联系方式】然后点击==》【确定】，在弹出的小板面可以选择==》【只订座或继续点菜】 6、如果只订座那么选择好基本就餐诉求后【提交】即可。
在我的订单中即可查看订座明细。7、如果继续点菜，那么可以选择【继续点菜】。
在首页的菜单导航，选择好相应的品类和份量后提价订单，在线支付即可。支付方式同时支持百度钱包。
二、直接打电话到要去的店里预定座位。海底捞的店一般只预定出去1/3的座位，需提前2天，可预定具体座位号；其他2/3留给随时上门的客人。
人多座位不够的话就需要用等座卡排号了，有客人离桌才能坐。另外，电话预约仅限于当天。
扩展资料：海底捞特色个性化服务： 1、为女性顾客准备的免费美甲（工作日）和手护（节假日）； 2、免费皮鞋擦拭清理服务； 3、免费照片打?。?4、 *** 椅放松等； 5、部分门店设有儿童游乐园，并有专人陪护。海底捞特色火锅文化 1、四川特色国粹变脸表演； 2、融合中华武术的捞面表演； 3、等座期间为顾客提供各种零食、水果、游戏。
参考资料：海底捞官网。
海底捞打电话预约是怎么回事？预约就不用排队了么？
电话预约就是打电话占位，预约过后不用排队。
【拓展资料】 1、四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司，创始人张勇。2、海底捞在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、杭州、深圳、成都、韩国、日本、新加坡、美国等城市和国家有百余家直营连锁餐厅。
3、2018年5月17日，海底捞国际控股在港交所递交上市申请。4、公司曾后在四川、陕西、河南等省荣获“先进企业”、“消费者满意单位”、“名优火锅”等十几项称号和荣誉，创新的特色服务赢得了“五星级”火锅店的美名。
2008至2012年连续5年荣获大众点评网“最受欢迎10佳火锅店” 。同时连续5年获“中国餐饮百强企业”荣誉称号。
2011年5月27日我公司“海底捞”商标荣获“中国驰名商标” 。消费介绍一、服务态度特别好因为食客很多，经常要排队，餐厅就为等待的顾客提供免费美甲，美鞋，护手；免费饮料、零食和水果。
并且服务员来自五湖四海，可以找老乡服务，态度很热情。服务周到，甚至在卫生间里都会有专人服务，包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。
二、味道地道，特色突出。海底捞火锅有10多种锅底，如：牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅，菌汤锅等。
价格方面，地区不同，略有差异。大部分店有自助调料台，有约20余种调料，您根据自己的口味喜好，任意调配；另外，还有免费水果，季节不同，水果也有所不同，如：圣女果、哈密瓜、西瓜等；也会有小米粥或是银耳汤等。
三、物美价廉海底捞所有的菜品都是可以叫半份的，半份半价。这样就可以品尝更多种类的食品了，而且价格不高。
【参考资料】百度百科-海底捞。
海底捞怎么预定座位？
海底捞预定座位的方式如下：
可以通过打电话到要去的店里预定座位。海底捞的店一般只预定出去1/3的座位，需提前2天，可预定具体座位号；其他2/3留给随时上门的客人。人多座位不够的话就需要用等座卡排号了，有客人离桌才轮到你坐。另外，电话预约仅限于当天。
海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司。
在北京、上海、郑州、西安、南京、天津、杭州，简阳等城市开有连锁门店。该品牌自创立以来，始终奉行“服务至上，顾客至上”的理念，以贴心，周到，优质的服务，赢得了纷至沓来的顾客和社会的广泛赞誉。
海底捞始终坚持“绿色，无公害，一次性”的选料和底料原则，严把原料关，配料关，十三年来历经市场和顾客的检验，成功的打造出信誉度高，颇具四川火锅特色，融汇巴蜀餐饮文化“蜀地，蜀风”浓郁的优质火锅品牌。
海底捞会员卡办理明细
会员注册方式方式一：服务员协助注册请将信息告诉服务员，我们将协助您完成注册。
方式二：自行注册 1、海底捞APP、海底捞微信公众号、海底捞支付宝服务窗选择“我的-个人中心”，进行“注册” 。2、店内PAD：在会员登录界面，进行“注册” 。
3、官网：登陆海底捞官网，选择右上角“会员专区”，进行“注册” 。一、会员（即海底捞会员）可以享受以下权益 1、网络远程排号：会员可以网络远程排号，减少现场等位时间； 2、积分兑好礼：会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减； 3、会员专属活动：会员有机会参与为会员推出的系列互动活动。
二、积分获取 1、就餐时使用会员号（注册手机号）登陆PAD，结账后可以获得积分。2、会员每消费1元钱，可以积1分。
PAD会提示支付成功并显示消费金额、本次积分、总积分信息。三、积分有效期 1、积分有效期最长不超过2年（按自然年计算），本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效。
2、在第2个自然年度末，系统会对会员上一个自然年度产生的未使用的积分自动清零，以此类推。例如：2016年1月1日至2016年12月31日产生的积分，将在2017年12月31日自动清零。
3、注：2015年12月31日前所有会员的历史积分，全部统一在2017年12月31日自动清零。四、如何使用积分 1、线下：可在海底捞任何门店登录点餐PAD参与礼品兑换活动。
2、线上：登陆海底捞官网、海底捞微信公众号、海底捞支付宝服务窗、海底捞APP参与礼品兑换活动。五、会员等级规则一星顾客：注册成为海底捞会员并产生积分，即为一星顾客；二星顾客：一个月内消费2次或一个月消费800积分的为二星级顾客；三星顾客：两个月内消费8次或两个月消费3000积分的为三星级顾客；四星顾客：三个月内消费12次或三个月消费10000积分的为四星级顾客；五星顾客：四个月内消费16次或四个月消费30000积分的为五星会员。
六、会员降级规则按用户最后消费日算起，如连续6个月内无任何最新消费记录，则自动降一个级别，降级后如连续6个月内仍无任何最新消费记录，则自动再次降一个级别，以此类推。。
海底捞金卡会员是什么
海底捞没有金卡会员，海底捞会员分为4级，具体如下：按照会员近6个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。
红海会员（原1星会员）：0-1999成长值；银海会员（原2星会员）：2000-5999成长值；金海会员（原3星会员）：6000-11999成长值；黑海会员（原4,5星会员）：12000成长值及以上。会员升级规则：每月1日定级。
【海底捞排号过号了怎么办,海底捞预约订位和排号可以退吗？】 最近6个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级。会员降级规则：每月1日定级，最近6个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级。