买到假的化妆品怎么办呢?

每日科普小常识 , 发生了消费纠纷 , 我们应该如何维权 , 学习法律常识 , 轻松解决问题 , -起来学习一下吧!

买到假的化妆品怎么办呢?

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每日科普小常识 , 发生了消费纠纷 , 我们应该如何维权 , 学习法律常识 , 轻松解决问题 , -起来学习一下吧 。前提或条件
    消费凭证
步骤或流程
1保留消费凭证 , 找商家协商 。
2协商无果 , 可向消费者协会投诉 。
3或拨打12315投诉电话 。
4根据与经营者达成的仲裁协议是请仲裁机构仲裁 。
5可以向人民法院提起诉讼 。

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