不吝赐教( 五 )


1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求 , 标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场 。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务 。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务BR>
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场 , 并在24小时内解决问题 。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话 , 保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援 。
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测 。
设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场 。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次 。
公司巡检工程技术(专项资金使用承诺书)人员为主,有设计人员参与
并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书 。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月 。
保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担 。
6、终身维护 , 保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起 , 正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月 。
保修期外,本公司提供终身有偿服务 。
7、建立用户档案,完善产品质量
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件 。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护 , 设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录 , 我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备 。
承诺人:xxx
年月日
服务承诺书 篇6一、单位名称:XX县妇女联合会
二、主要职能:团结动员妇女参与经济建设和社会发展 , 代表维护妇女儿童的合法权益,促进男女平等 。
三、服务内容:积极为妇女儿童排忧解难 , 优化妇女儿童发展环境,促进妇女儿童事业长足发展 。