电信销售经理向客户推介5G业务,如何对话( 二 ) _浙江

归根到底，在于有什么样的心。有时一个念头就可以决定你的一切。谁都会有这样的经验：做一件事，如果你抱定非做成不可的决心，在做的过程中就会竭尽全力、动用你的一切力量，不怕困难，坚持到底，结果多半都会成功；如果一开始心里就是动摇的，可做可不做，或者认定做不成，做的过程中就会缺乏劲头，并容易懈气，容易半途而废，多半事情就做不成。所以托尔斯泰才会说：“决心即力量，信心即成功。”所以奥斯丁才会说：“这世界除了心理上的失败，实际上并不存在什么失败。”在做一件事上如此，整个人生也是如此。只有认为自己行的人才能赢，只有认为自己能够成为伟人才能如愿以偿。
心志能量，决定着一切方面。例如，心志决定着学业上的成功。“非学无以广才，非志无以成学。”(诸葛亮)只要解决好心的问题——有了对学习的积极性，有了学习的兴趣、意志，从“要我学”变成了“我要学”，就能够自动、主动地学习，在学习上就会特别出色。大凡成功的家庭教育、学校教育、自我教育，都是在开发心志能量上做得特别出色的。那些了不起的伟人巨匠，他们的父母的文化并不高，在家教上花费的精力也并不大，没有什么“陪读”，也没有请家教，为什么能够十分成功呢？原因就是他们有意无意地很好地开发了孩子的心志能量，培养了孩子的志气、兴趣、自信、意志。
终身学习的最大障碍是什么？就是成年人的心。
罗曼·罗兰就说：“成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。”学习的热忱、向上的精神，是学习最重要的原动力。没有这种热忱和锐气，丧失了求学之心，就不可能继续学习、终身学习。青年人之所以被看作是最有活力的人，是整个社会的希望，就在于他们的心灵和精神。很多人年青的时候，满怀憧憬，满怀希望，很有向上的积极性。可是等到他们经历了一些挫折之后，希望没了，憧憬没了，学习的劲头儿也就没了。尤其是成家之后，对自己失去了希望，把所有的希望都寄托在自己的孩子身上。这也正是为什么家长对孩子的教育投资特别舍得，却不舍得在自己身上进行投资。这完全是因为自身心志丧失的缘故。俗话说：“哀莫大于心死，人死则次之” 。心死了，人就完了。许许多多的成年人，都是对自己心死了的人。难怪当年钱玄同激愤地说：该把四十岁以上的人全部枪毙。话虽然说得偏激，但却颇有道理。心都死了的成年人，怎么可能不断学习、终身学习？
心志不仅决定着学业的成功，又决定着事业的成功。