4、所处位置有信号；
5、登录了相同的vivo帐号 。
更多疑惑 ， 可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理 。
查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录 。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作；
查找手机的打开方法：
进入云服务--设置--查找手机或vivo官网/vivo商城APP--我的--我的工具--查找手机中打开查找手机选择开启（部分机型进入i管家选择查找手机开启）
vivo手机丢失，可按以下方法定位：
情况一、如果手机已经开启“查找手机”功能
1、使用身边的其他手机、平板或电脑，打开vivo查找手机网站：>

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