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消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费者权益受到商家侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损害，就需要和商家解决消费纠纷 。那么消费者应该如何解决消费纠纷呢？这是大家比较关心的问题，本文将告诉大家各种解决纠纷的办法 。工商局调解不成，消费者可以采取其他的方法解决纠纷 。
前提或条件
- 消费者购买、使用商品或者接受服务服务的凭证 。其他相关的证据材料 。
1【工商局调解不成怎么办呢？】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者发生消费纠纷的，《消费者权益保护法》第三十九条规定了五种争议的解决途径 。
2一是与经营者协商和解;和为贵，发生纠纷后，消费者可以和经营者面对面的沟通，力争当面解决纠纷 。
3二是消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4三是向有关行政部门投诉;
5四是提请仲裁机构仲裁;
6五是向人民法院提起诉讼 。