超市店长年终工作总结怎么写?( 四 )
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够 。
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法 。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力 。
2、心思不够细致缺乏创新 。
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识 。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩 。
三、工作计划
1、了解员工 。
2、对现有的规章制度的执行情况了解 。
3、完善规章制度听取员工意见和建议 。
4、对员工的责任明确工作分配到位 。
5、让员工了解我尊重我不是怕我 。
6、了解消费群体和顾客沟通 。
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图 。望领导给予指正,不吝赐教 。
超市店长年终工作总结怎么写?
光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了 。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅 。
我于20xx年8月来到居安逸,四个月的时间,从做保洁到现在的店长助理 。其中有苦也有乐 。对于没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主 。所以,只有拼命工作才是我最好的选择 。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题 。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理 。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的 。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好服务 。怎样去做好服务,是我们工作的重点,在服务的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题 。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题 。
作为一名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:
1、配合店长的工作,工作时及时与店长协调沟通,做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用 。
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