安保年终工作总结怎么写?(23)


1.严格按照车辆进出管理规定执行 , 控制市场内的车辆 , 保证停车场内井然有序、消防通道畅通;
2.加强安保员引导手势、语言方面的培训工作;
3.对外来危险品进出车辆实施登记制度 , 全年危险品车辆进入80余次 , 每次都做好进场登记并跟踪监管 。卸货车入场 , 几乎天天都有 , 在北通道指定卸货区域 , 全年无交通事故发生;
4.严格执行外来人员及施工人员登记制度 , 尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件 , 严格按照安全工作条例要求 , 做好人员的登记检查 , 发现问题及时处理解决 。
四、教育培训
为了建设一支高素质的保安队伍 , 服务好市场广大经营户 , 安保部制定了严格的管理制度 , 定期组织队员进行学习 , 内敛素质 , 外树形象 。通过每天的班前训练及每周的集中培训 , 提高队员的综合素质 。要求做到文明执勤 , 微笑服务 。
1.按照年初制定的安全培训计划 , 安保部参照行业规范对安保员进行专题培训 , 重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等 , 通过讲解、点评、交流使安保员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升;
2.按照各月计划对安保员进行岗位培训 , 对安保一线岗位做好培训工作 。通过培训提高了安保员整体思想素质 , 服务态度和业务技能;
【安保年终工作总结怎么写?】3.思想工作是一切工作的生命线 , 针对安保部的实际情况 , 引导安保员与时俱进、提升素质、转变观念 。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神 。通过树标兵 , 激上进 , 在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值 , 并感受人生乐趣;
4.结合安全生产标准化建设 , 对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训 , 确保新入职员工培训率100% , 合格率100% 。
我市场地处黄金地段 , 市场经营品种繁多 , 每天人流量很大 , 市场里出现的各种纠纷也很多 。为此 , 部门专门组织队员进行交流 , 相互取经 , 学习管理方法 , 本着“大事化小 , 小事化无”的原则 , 不论什么原因 , 先以劝开双方为主 , 再仔细询问情况 , 划定责任 , 尽量使双方的意见达成一致 。如确实不能处理的 , 立即报市场部或相关部门处理 , 全年累计参与处理市场纠纷百余起 , 尽量做到公平、公正 , 让商户满意 , 让客户满意 。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围 。