苹果与唯冠|这家公司向苹果索赔百亿

苹果与唯冠（这家公司向苹果索赔百亿）

近日，一则小i机器人状告苹果侵权并索赔100亿的消息闹得沸沸扬扬，许多声音指责前者借机炒作。
对此，小i机器人创始人袁辉说道：“小i机器人早在2004年就申请了专利，2009年获得授权，相比苹果Siri早了好几年。当时，就有同行说，Siri是‘美国版的小i机器人’ 。”
实际上，这场专利争端已鏖战八年之久。这起案件也成为了国家知识产权局“2013年度专利复审无效十大案件”和“2015年度北京法院知识产权十大典型案例” 。
恩怨双方的前世今生
官网信息显示，小i机器人成立于2001年，专注于认知智能相关技术的自主研发和产业化应用。
“有个机器人陪聊就好了”，基于这个想法，袁辉和他的团队将小i机器人变成了现实。
他们设计了一种自动问答的聊天程序，并建立了一个常用语数据库，使其具有一定程度的互动聊天的功能。
推出后仅三个月，小i机器人便收获了40万用户。数据库开放后，小i的覆盖面进一步扩大，并获得了包括英特尔投资、IDG在内的5家风险投资商的千万美元投资。
起初，小i机器人主要经营B2C业务。但是，中国互联网用户的“免费思维”使得该产品难以盈利。随后，小i开始转向企业客户市场，作为第三方技术服务商，开始提供面向企业百思特网的服务，并先后与华为、小米、联想、滴滴及三大运营商建立了合作关系。
得益于其先发优势和技术领先以及庞大的用户群体，小i的技术日趋成熟，在智能网络机器人市场遥遥领先。
小i机器人一度占据了智能机器人服务市场90%的市场份额。
早在2007年，小i成为微软全球7亿用户唯一指定的机器人合作伙伴。前后有200多个国家的机器人开发者使用小i平台及工具进行开发，这足以表明小i机器人的行业地位。
专利方面，2004年8月，上海赢思软件技术有限公司(法定代表人为袁辉)和袁辉作为共同专利申请人提起“一种聊天机器人系统(申请号：ZL200410053749.9)”专利申请，并于2009年7月获得专利授权。2015年10月，专利权人变更为上海智臻智能网络科技股份有限公司（下称智臻网络）。
据专利详情显示，本专利“提供了一种包含情感的智能客服对话回复生成方法、装置及电子设备，所述方法包括：......根据所述本轮用户对话隐向量，获取情感标签向量;进而获取本轮回复隐向量......”
值得注意的是，该专利的交流是通过文字实现的。
Siri(Speech Interpretation and Recognition Interface)是苹果IOS系统中内置的一款人工智能助理软件。2010年，苹果收购Siri公司。2011年，苹果发布了iPhone 4S，Siri首次内置到IOS设备，随后苹果在其他智能设备中均加入了该服务。Siri的推出获得了用户的青睐，并引发了巨大反响。用户通过语音指令，Siri即可实现特定操作，如规划路线、查询天气、添加日历等。据2018年苹果公布的数据，当年的使用人数超过5亿。苹果在2020年WWDC宣布，Siri每月收到的请求数为250亿。
“它能听得懂你说了什么，它能理解你的意思，能够知道使用哪些程序和你谈论。它通过网络为您找到答案。”
这是苹果在发布之初对Siri的介绍，正是这句话，使得小i机器人认为苹果侵权。
粗略来看，小i机器人与Siri的实现路径不同。前者是通过文字交流，而后者则是语音交流。
袁辉认为，两者的核心机制是一致的。不论用户输入的是语音还是文字，接收设备都需要对输入信息进行分析并做出回复。而Siri侵犯的，正是小i机器人的这一核心机制。
八年拉锯战
智臻网络和苹果的专利诉讼始于2012年。
针对此类的专利侵权诉讼，一般有三种处理方式。一是当庭对质，正面交锋;二是私下和解;三是申请判定该专利无效。
第一种应对方式所需时间长，最终的结果也可能对被告方产生不利影响。
比如在之前苹果与高通的专利诉讼中，福州市中级人民法院判定苹果侵犯高通一项触摸专利，禁止苹果在中国市场进口和销售涉嫌专利侵犯的部分型号手机。此禁令也使得苹果当时股价下跌2.22% 。
在与智臻网络的诉讼中，苹果承认了智臻网络申请的美国专利(12/987,982)与Siri具有百思特网相关性。
此外，上海浦东知识产权司法鉴定中心的司法鉴定意见书也认为，该技术方案落入了“一种聊天机器人系统”(ZL200410053749.9)专利保护范围。因此，正面交锋已不是苹果的第一选择。
私下和解的方式在苹果的诉讼纠纷中也有所运用。2014年，苹果与深圳唯冠就iPad商标案达成和解，苹果向深圳唯冠公司支付6000万美元。