外国语学院英语08-1班 3080621107 侯奕如
社交礼仪
《握手礼仪》
一、相见之礼四大区别：
1、中外有别，
2、外外有别，
3、今古有别，
4、场合有别 。
二、握手礼注意问题：
1、握手的场合：a.见面或者告别；b.表示祝贺或者慰问；c.表示尊重 。
2、伸手的前后顺序：地位高的人先伸手，女人先伸手，长辈先伸手，上级老师先伸手，客人到达时，主人先伸手，客人告辞时客人先伸手，一个人跟多人握手遵循由尊而卑、由近而远，顺时针方向前进的顺序 。
3、握手手位a.标准化的手位应该是，手掌与地面垂直的，手伸出的话应该是手掌和地面垂直，手尖应该是稍稍向下，五指后面四个指并拢，拇指适当地张开；b.用一个手，去握对方的一个手，握手的话是手掌握着对方的手掌，而不是握着人家手腕；c.握手要握着对方的手掌，停留三到五秒钟，最长不长于三十秒钟，而且握手时最佳的做法要稍微用力
4、握手寒喧 a.要说话，b.要以表情进行配合，自然，热情c.双眼注视对方的双眼
5、握手禁忌a.心不在焉；b.伸出左手，；c.带手套；d.交叉握手
《交谈礼仪》
一、方式：要文明 礼貌 规范
二、禁忌：
1、不要训斥被人；
2、不要挖苦别人；
3、不要纠正别人；
4、不随便质疑别人；
5、不随便补充别人
三、注意：
1、不要非议国家、党和政府；
2、不要非议涉及国家的行业；
3、不要非议交往对象；
4、不要背后议论领导、同行和同事；
5、不要谈论格调不高的话题 。
四、应谈：
1、对方擅长的问题；
2、时尚的问题；
3、善于交际；
4、学会倾听；
5、学会尊重别人 。
《仪表礼仪》
一、仪表者外观也 。就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象 。
二、一个人的仪表其实由两个部分构成：静态、动态
三、仪表礼仪三个规则：
1、要整洁 。
2、要自然 。
3、要互动 。
四、仪表礼仪四个要点：
1、注意容貌的修饰—发型、面部、口部、手部
2、注意化妆—提倡自然、协调、避人
3、要注意举止—美观、规范、互动
4、要注意表情—有眼神、笑容、面部肌肉的动作
《求职礼仪》
一、求职礼仪是求职者在求职应聘时必须熟悉掌握的交际规则
二、求职最重要的问题：塑造良好的职业形象—训练有素 具有潜力 善于合作
三、求职前的准备
1、收集信息：真实的信息 有效地信息
2、做好自我定位
3、写好求职信：要言简意赅 要书写规范 要扬长避短
4、准备好相关的材料
5、做现场表现的模拟
四、临场表现

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