店长的工作职责5篇 _问人人知识网

店长的工作职责店长的工作职责一：
店长是商场每一单店的领导者是每个店面的核心。优秀店长能发挥公司企业文信息传播的纽带作用是商厦销售政策、品牌销售制度的执行者和具体操纵者;优秀店长又是企业产品的代言人一个优秀的店长就象一个优秀的导演能够促使员工充分发挥自身作用更好地打造自己的职业生涯。
同时一个优秀的店长能站在经营者的立场上综合的、科学的分析店铺运营状况全力贯彻执行商厦的经营方针执行品牌、专柜的策略推动业绩的提升。因此为全面发挥店长职能特制定如下管理规范:
一、店长工作职责:[由Www.smesun.Com整理]
店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则明确店长的工作职责有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的职责。并在店铺每日运做的各个环节把握重点创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定执行上级指示完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作监督考核导购的工作表现及时反映员工动态并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面内货品补齐商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求带给周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售状况登记并带给每一天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情调节卖场购物气氛。
二、店长日常工作重点
(一)、人员管理资料:
人员管理是店长日常工作的一项重要资料因为在这个舞台上不是一个人唱主角戏一个完整的故事是需要多个人物来表现的。店长则需要把这些人物有效的组织在一齐的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作对提高工作效率和提升销售业绩都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法对店长的工作与成长有着极大的帮忙。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷改善人际关系。
4、善于发挥团队精神避免影响业绩现象发生。
(二)、日常管理工作资料:
店面是一个表演的舞台店堂内的硬件设施就是布景和道具而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好客人爱不爱听全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前:
1、开启电器及照明设备。