店长的工作职责5篇( 五 )
2.遵守公司各项规定执行上级指示完成公司下达任务 。
3.负责管理专柜的日常工作监督考核导购的工作表现及时反映员工动态并对导购进行培训 。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误 。
5.负责店铺内货品补齐商品陈列 。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题 。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调 。
8.定时按要求带给周围品牌在商场的公关推广活动 。
9.了解周围品牌销售状况登记并带给每一天店内客流量资料 。
10.激发导购工作热情调节货场购物气氛 。
店长的工作重点:
作为一个店长她不能定位为促销员或领班她的心态就是老板如何培养这种心态这跟公司的文化\体制有很大关系这是管理艺术士为知己者死;作为一个有职责心的店长对于每一天的工作细节都要留心 。店面营运通常分为三个时段 。
营业前:
1.开启电器及照明设备 。
2.带领店员打扫店面卫生 。
3.召开晨会:
①公司政策及当天营业活动的公布与传达 。
②前日营业状况的分析工作表现的检讨 。
③培训新员工交流成功售卖技巧 。
④激发工作热情鼓舞员工士气 。
4.点货品专卖店要清点备用金 。
5.核对前日营业报表传送公司 。
营业中
1.检查营业员仪容仪表整理工服佩带工牌 。
2.专卖店的店长需督导收银作业掌握销售状况 。
3.控制卖场的电器及音箱设备 专卖店
4.备齐包装纸、包装袋以便随时使用 。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁 。
6.即使更换橱窗、模特展示商品陈列 。
7.注意形迹可疑人员防止货物丢失和意外事故的发生 。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题 。
9.收集市场信息做好销售分析 。
10.整理公司公文及通知做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作 。
营业后
1.核对帐物填写好当日营业报表 。
2.营业款核对并妥善保存 。留好备用金 。
3.检查电器设备是否关掉 。杜绝火灾隐患 。
4.专卖店检查门窗是否关好 。店内是否还有其他人员 。
人事方面
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
2.有对员工给予奖励和处罚的权利 。
3.有权利辞退不贴合公司要求或表现恶劣的员工 。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见 。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定 。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决 。
货品方面
1.有权利对公司的配货提出意见和推荐 。
2.有权利拒收有质量问题的货品 。
3.对店内的货品调配有决定权 。
店长的工作职责 五:
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