纳税服务规范工作总结怎么写?( 三 )
(四)规范开展对办税服务质量考核 。一是按月对办税厅开展工作质量考评,会同人教、监察等股室对城区办税厅进行不定期抽查 。二是将办税厅服务质量考评列入综合督查重点检查的内容,对发现在办税服务厅工作质量考评存在思想认识不到位,考核敷衍应付现象的2各分局进行了通报并限期整改落实,规范了全县考评工作质量 。
(五)认真做好窗口单位纳税服务自查整改工作 。根据上级局要求,在全县8个办税厅开展了自查工作,及时为硬件服务实施不齐全的办税厅的进行了配备,办税厅多路监控系统正在招标采购中,确保年底前安装到位 。
(六)积极参加纳税服务星级分局评选活动 。我局征管分局纳税服务先进事迹通过申报推荐和省局初步审核,在中安网站参加评选并获得省局表彰 。
(七)清理审批项目提高办税效率 。对涉税审批项目开展清理,对税收业务流程进行优化,完善涉税行政服务工作运行机制 。进一步拓展县政务中心地税窗口服务职能,构建了政务中心窗口办理税务行政审批和部门间关联业务,各分局办税服务厅办理固定管户税费征管业务,涉税事项全县通办的纳税服务新格局 。
二、20xx年工作打算:
(一)分类分层次开展税法宣传 。根据纳税人对税法宣传的不同需求,有针对性地提供分类宣传产品 。针对社会公众的不同接受能力,采取灵活多样的方式普及税法知识 。积极发挥税收管理员、办税服务厅人员和税务稽查人员等直接接触纳税人的优势,有针对性地开展个性化宣传 。
(二)进一步优化办税服务 。通过完善服务功能,拓展多元办税,优化办税流程,精简涉税资料,帮助纳税人更便捷高效地行使权利和履行义务 。
(三)做好20xx—20xx年度纳税信用等级评定管理工作 。通过加强纳税信用评定管理,强化纳税信用评定结果应用,提高税收管理和纳税服务的综合效能 。
(四)进一步推进国地税联合办税 。20xx年我县国地税实现了联合办证、委托国税代征税款,20xx年继续推进联合办税进度,探索开展联合评定税款、联合开展税务稽查 。
(五)加强对大企业的税收管理和纳税服务 。根据我县实际确定部分企业作为县级大企业,加强对其服务、管理和监控,指导大企业,开展税务风险管理,防范税务违法,依法履行纳税义务,提高纳税遵从度 。
纳税服务规范工作总结怎么写?
纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称 。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中,并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责 。那么税务机关如何落实好《税收征管法》,将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程,满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等,是摆在我们面前的一项重要课题 。
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