精选年度总结格式怎么样?(11)
一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢?
一、 要充分认识到总结的要义 。总结是最好的老师 , 没有总结就没有进步 , 总结是一面镜子 , 通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判 , 为下一步工作理清思路 , 明确目标 , 制订措施 , 提供参考和保障 。所以总结不仅仅是给领导看的 , 更是对自己进行全方位的剖析 , 使自己更加认识自己 , 发挥优点 , 弥补不足 , 不断提高 。为此 , 必须认识到总结的重要意义 。当然各级领导也要重视总结的重要性 , 要让下属广开言道 , 言无不尽 , 言者无罪 , 实事求是 , 客观认真地总结 。
二、 对一年来工作的回顾 , 对一年来各项工作的完成情况进行总结 , 全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容 。
三、 分析取得成绩的原因 。没有人会随随便便成功 , 每一个成功的后面都是付出的艰辛努力 。认真分析取得成绩的原因 , 总结经验 , 并使之得以传承 , 是实现工作业绩持续提升的前提和基础 。成绩固然要全面总结 , 原因更要认真客观分析:
1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助 。
2、 成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力 。
四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题 。人贵有自知之明 , 年度总结并不是要总结得形势一片大好 , 必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题 。通过分析问题 , 查找原因 , 认识不足 , 不断改进和提高 , 实现工作质量的持续提高 。来反思自己为什么没有进步 。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、 主观认识不足 , 思路不够高度重视 。
2、 自身没有远大理想与目标 , 对自己不能严格要求 , 对下属和自己过于放任 。
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