护理部工作总结怎么写?( 二 )


六、内联目标
医院领导下达内联工作任务,每位护士积极去运行,虽然不达标,但我们尽力去做 。
七、存在问题与今后改进:
1、部分制度尚未建立的继续建立起来,如护理核心制度、各科安全制度,消毒隔离制度等 。
2、护士对消毒隔离知识认识薄弱,下一步进行医院感染知识培训,无菌操作技能训练,严格执行无菌技术 。
3、服务礼仪培训工作加强,特别是导医组护士的礼貌用语,站姿等 。
4、医院废水处理是创卫工作重点,紧密配合疾控中心,把医院废水处理好,力求排放达标 。
5、未能很好地安时完成医院内联目标工作,今后继续努力 。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证 。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象 。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错 。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘 。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生 。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作 。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料 。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平 。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报 。
【护理部工作总结怎么写?】三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句 。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训 。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士 。