前台收银员工作总结写法怎么样?(14)


还有一个故事是肯德基老总想到台湾发展,于是就在当地招一名总经理,当所有考核都过关后,最后一项考核是清洗卫生间,这让所有考生都很惊牙 。最后有一位考生通过了最后一项考核,后来他的老婆告诉老总他家的卫生间一直是他清洗的 。
可以看出,一个干大事的人也经常干一些小事 。这些看似小事的事,正是成就一个人一生的关键 。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了,我相信我一定能做到最好 。

前台收银员工作总结写法怎么样?


转眼间,来到x这个大家庭里已经x个月的时间了,20xx年x月在xx的号召下,我们从四面八方聚集到这里,为了我们共同的目标在努力奋斗着 。从一片狼藉到x月x日以一个崭新的面貌展现给广大客户,我们走过的路是坎坷的,但这一路是幸福的 。因为我们见证了这个我们亲手创建的酒店、一个全新企业的诞生与成长 。我们前台收银在这个过程中从不熟悉到熟练,在工作中哭过笑过,但也得到了提高和成长 。
在过去一年工作中,收银全体同事很好的完成了酒店交给我们的各项工作任务,认真对待工作中的每一个问题 。努力学习、坚持不懈,打好了酒店开业来的第一仗 。在前期会员卡、高价房的销售和合作企业客户的维护上,取得了一定的成绩 。在人员方面,我们做到了员工主动辞职率为“0”,有效的降低了酒店的招聘和培训成本 。但在以往的工作中还有不足之处,如:
1、沟通不到位,同事间沟通还存在不太顺畅的地方,沟通的方式方法仍需要改善,与财务的沟通应该再进一步,合作上还应该加强 。
2、账务处理方面还需加强学习,建议财务应定期的对收银进行财务方面的培训和业务指导 。
3、销售方面,在近年关的工作过程中,前台销售业绩不理想,会员卡和高价房的销售下滑 。在下一年我们会打起精神,加强推销力度,努力提升前台销售业绩 。
20xx年是一个崭新的开始,但也将是不平凡的一年,因为我们要面对是更加复杂的市场环境和更加严酷的竞争局势 。20xx年我们应该问自己,我们以什么立足市场,拿什么与涌现的众多竞争者抗衡,凭什么占领新亚洲的一个份额 。作为前台,我们要做的是提高我们的服务品质,加强业务操作,只有更好没有 。团结一致、再接再厉,努力做好一名合格并且优秀的xx人,在平凡的岗位上创造出不平台凡的成绩,与xx共同进步!

前台收银员工作总结写法怎么样?


在上级的正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理 。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩 。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩 。