大学生实习周记怎么写?(13)


尽管这样 , 但我并不气馁 , 当有顾客来时或遇到同事 , 我还是微笑着和他们打招呼并招待他们 , 因为从前几次的实习后 , 我就养成了一个习惯 , 对人待物都讲究礼仪 , 见到顾客 , 不管交易能否达成 , 都不能给人以缺乏礼数的感觉 , 只要是踏进店的 , 我都会真诚的接待问候 , 让他们一进来就体验到被重视的感觉 , 我觉得 , 经常有一些细节的东西容易被我们忽略 , 比如轻轻的一声问候 , 但它却表现了对同事对朋友的关怀 , 也让他人感觉到被重视与被关心 , 更是一种基本素质的体现 。更何况出校前老师一再强调要以礼待人 , 不要给学校磨黑 。
实习的第二个星期
不觉中 , 来这里实习已十来天了 , 虽然时间已接近两星期 , 但对一些木材的种类 , 用途还是不熟 , 只能基本辨别板材是杉木、红松等 , 但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时 , 却不能为其提供准确的信息 。也可能正是由于这样 , 使本可以交易成功的跑去别家买 。想来真不应该 , 我想这就是有没经验的区别吧 。由于做的是木材原材料 , 因此 , 所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工 , 偶尔有一些私人家买 , 但基本上数量不多 , 但对我来说 , 不管顾客来买多或少 , 我的服务态度是一样的 , 不会因为买少而冷落或不接待 , 在这周里 , 我还偶尔接接电话 , 通过电话来销售 , 由于之前的一些老顾客 , 和我们合作了很久 , 对我们的木材质量和价格也比较了解、放心 , 于是一般会通过电话来订购 , 而我通过电话订购 , 然后把相应的规格材料送去 。这周主要工作还是和上周一样 , 虽然鼓噪了点 , 但对我来说 , 通过面对不同的顾客 , 却能使我各方面得到最好的锻炼 。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象 , 感受到某些事情的无奈 。这周就在前天上午 , 正当我坐着无聊的时候 , 一个中年男人走了进来 , 我看到了就很热情的招呼他 , 并为他又是倒水 , 又是请座 。本以为是来购买材料的 , 不想他问我老板在不?
我说老板出去了 , 有什么事就找我吧!当我回答后 , 他没说什么就起身说等老板回来再说 。