加油站演讲稿如何写?( 三 )
如果有幸得到各位领导和同事们的信任与支持 , 我将迅速找准自己的位置 , 尽快进入角色 , 认真履行责 。我将做好以下几方面工作:
一 , 提升服务层次 , 丰富服务内涵 。服务是我们行业永恒的主题 。要提升服务层次 , 要丰富服务内涵 。对客户要用"心"服务 , 做到诚心 , 热心 , 细心 , 耐心 。要大力提倡"温馨服务" , 建立相应的制度 , 熟悉掌握客户信息 , 把顾客看作是自已的亲戚朋友 , 看作是自已的家人 , 把自已的工作变成传递温馨的窗口 , 树立加油站良好形象 。
二 , 正视薄弱环节 , 迎难而上 。组织好经营商品的进 , 销 , 调 , 存工作 , 了解市场 , 开拓经营 , 保障供应 , 确保质量 , 提高销量 。同时要加强核算 , 分解落实各项经济指标 , 控制费用支出 , 降低商品损耗 , 提高效益 。把发展作为主题 , 并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出 , 明确发展思路和经营目标以及经营运作方略 , 重点抓经营带管理 , 促进经营工作快速发展 , 推动管理工作上台阶 。同时注重制度创新 , 秉公办事 , 做好站内员工考核 , 分配工作 , 充分调动每一个员工的积极性 。
三 , 创建站点文化 , 营造健康向上 , 奋发有为的文化氛围 , 为客户打造品牌服务 。要让每一位员工树立"用一流服务 , 创精品油站"的理念 , 以高昂的热情 , 忘我的精神投身到实际工作中 , 不断地开拓创新 , 努力进取 。做好员工的思想政治教育工作 , 带领全体员工遵章守纪 , 保持良好站风和站容站貌 。组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动 , 不断提高服务质量 。
四 , 统一思想 , 提高认识 , 时刻绷紧安全这根弦 。落实加油站安全生产责任制 , 开展安全教育 , 完善安全设施 , 落实安全措施 , 实现安全生产 。同时要管理好站内设备设施 , 组织人员经常维护 , 保养 , 使之处于良好状态 。
五 , 加强领导 , 落实责任 。在主管公司授权范围内 , 处理站内外日常事务 , 重大事件及时上报并协同处置 , 合理调配人力 , 坚持每日指导 , 检查 , 督促各岗位员工的工作 。
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