小区物业年终总结怎么写?( 四 )
(三)绿化治理为了给业主创造一个优美的生活环境 , 我们严格落实了绿化治理措施 , 积极配合监视绿化公司 , 施工及养护工作 , 针对绿化公司在施工养护过程中出现的题目 , 及时发出了整改通知与公道化的建议 , 督促其整改 , 并在绿化警示牌没有到位的情况下 , 制作简易警示牌、围栏 , 加强绿化防护治理工作 , 使绿地基本无破坏 , 践踏及公用现象 , 绿化完好率为98% 。
(四)环境卫生的治理环境卫生方面 , 我们针对小区环境逐步完善的情况 , 大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除 , 制定了严格的保洁程序与考核办法 , 并对装修垃圾实行袋装化定点堆放 , 集中清运治理 , 并加强小区卫生检查工作 , 保证了小区的卫生清洁美观 。
(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业治理中的重中之重 。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境 , 我们狠抓了小区治安消防工作 , 对保安职员定期进行岗位培训 , 智能设备操纵培训、考核 , 制定了严格的岗位考核标准 , 并坚持逐日早操、早会 , 进步员工的身体素质与日常工作治理 , 严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度 。要求保安职员认真巡查 , 文明执勤 , 礼貌训导 , 碰到坏人坏事大胆治理 , 使往年安全防范工作情况良好 。
二、今年完成的重点工作
(一)业主进住前期物业治理工作 。
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻****后 , 我们为尽快熟悉小区施工情况 , 设备安装情况 , 我处工作职员不怕苦、不怕累 , 顶着烈日跑工地 , 爬高楼 , 把握了大量的一手资料 , 为后期工作打下了坚实的基础 , 并受到了开发商的称赞与好评 。
(2)根据小区实际情况 , 完成工作预案 , 提出公道的建议;在熟悉小区各项情况后 , 我们针对小区的实际情况 , 完成了小区各项治理工作预案 , 如:车辆治理方案 , 治安治理方案 , 装修治理方案等 , 共计9项 , 并提出公道化建议11项 , 开发商采纳3项 , 即报奶箱设置在门厅内 , 安设绿化喷淋系统 , 部分雨水管接进地下管网等公道的建议 。
(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业治理中的窗口 , 为了保证小区保安前期服务质量 , 我处安排保安员提前培训一个月 , 制定了具体的培训方案与计划及考核办法 , 加强保安员的自身素质与业务技能 , 保证业主进住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务 , 保安队的工作受到一致好评 。
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