幼儿园礼貌礼仪的基本知识如何写?( 二 )
13.入园离园礼仪(主动和老师、幼儿、家长问好、道再见)
14.课间盥洗礼仪(照顾自己、谦让、物归原处……)
15.教学活动礼仪(学会倾听、积极动脑、发言举手……)
16.户外活动礼仪(排队、上下楼梯不推挤他人、不扒护栏、行进时有事需先出列、遵守游戏规则、在规定范围内活动、集合解散听口令、不趴堆、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处……)
17.进餐礼仪(餐前洗手、不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、自己送碗筷、饭后擦嘴漱口……)
18.午睡礼仪(叠好的衣物有定处、午安礼、睡间礼、起床整理……)
幼儿园礼貌礼仪的基本知识如何写?
礼仪礼貌的基本知识
定义:
礼貌----在交际过程中应具有的相互敬意、友善和得体的气度与风范 。
礼节----人们在交际中表现出的尊敬、祝颂、迎送、问候、致意、慰问等所惯用的规则和形式 。
礼仪----在大型或隆重的场合,为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎礼貌、礼节要求的仪式 。礼仪的原则
遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度
礼貌修养的基本准则
1、良好的服务态度
什么是服务?服务是一种关系 。服务是一个过程 。服务是一种意识 。服务是一种态度 。服务是一种习惯 。
a、认真负责、b、积极主动、c、热情耐心、d、细致周到
2、备受重视的个人形象
1、每一个人的个人形象,都真实地体现着他的个人教养和品味 。
2、每一个人的个人形象,都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度 。
3、每一个人的个人形象,都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度 。
4、每一个人的个人形象,都是其所在单位的整体形象的有机组成部分 。
5、每一个人的个人形象,在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象 。镜铭
面必净,发必理,衣必整,钮必结; 头容正,肩容平,胸容阔,背容直;颜色忌傲、忌燥、忌怠,气象宜静、宜庄、宜和 。着装的“TPO”原则
Time(时间)、Place(地点)、Occasion(仪式); 六合(合身、合意、合时、合礼、合俗、合规)
正确的使用礼貌用语
礼貌用语范例
1.基本礼貌用语十一字及其运用要点 十一字:请、您、您好、谢谢、对不起、再见
口诀:“请”字当头,“谢”字随后,“您好”不离口 。
2.灵活应用“五声”,杜绝“四语”
“五声”——问候声、招呼声、致歉声、致谢声、道别声
七声:客人到来有欢迎声;见到客人有称呼问候声;打扰客人有道歉声;得到客人协助或认可有道谢声;遇到客人询问有应答声;接受客人吩咐有重复、肯定声;客人离开有道别声 。
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