商务经理述职报告怎么写?( 十 )
但作为商务经理在工作也要注意许多细节,不在其位,不谋其政 。在其位,就要谋其政 。也就是说,你在什么位置上,要做好本分,这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度 。对待工作,也有分寸需要把握,虽然商务经理要作好分内分外的工作,但一切要把握个度,有句话是:过犹不及,商务经理要在大方面把握团队的思路 。但具体如何做,就不要过度去涉及,每个有每个人的思路 。有自己的方法 。
平时做为商务经理多做些细致的工作,就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述,告诉他们,这个岗位是干嘛的 。商务代表完成多少产值和净业绩 。各级商务顾问完成多少产值和净业绩,这是硬指标 。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访,如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量 。
以上我们坚决保证部门的执行力 。言出必行 。不得有半点折扣 。
但也要灵活运用这些工作描述,一方面要有效激励团队奋发向上,但要有保证激励措施不是团队的负担 。成为部分落伍的借口 。
首先是做事的原则 。
对于每个员工,不苛刻强求,不无故反对,没有薄没有厚,没有远没有近,没有亲没有疏,一切按规则行事 。规则,就是天下欣网对员工行事的原则和标准 。
对每个员工要一视同仁,不能拿商务经理的身份压员工,不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力,与员工沟通做到大家都能接受 。不能叫员工口服心不服 。要做到以理服人,以德服人 。同时要以人为本 。
其次是做事的方式 。
作为商务经理,在“言”与“行”之间,更看重“行” 。我不那些夸夸其谈
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的人 。不解决任何问题的事情 。我认为这点很重要,如果不做到这点,对商务经理或者团队形成恶劣的影响
商务经理要少说多做 。做事要积极,说话要谨慎 。所谓“慎言”,就是说话要小心,不要说自己做不到的事 。用老百姓的话说叫“祸从口出”,没那么严重的话,起码也是“言多语失” 。要注意说话的场合 。在私下不要涉及过多的工作,但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心 。
商务经理就是要先带着耳朵去,多听,有疑问的地方就先放一放 。我们常说一个人身体力行,那叫直接经验;而听听别人的经验教训,包括他经历的坎坷,走过的弯路,那是间接经验 。你多听点间接经验,也有好处 。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题,我们员工的心到底是怎么想到 。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教 。
作为商务经理,做事仍然要谨慎 。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊,如履薄冰” 。我们商务经理在做事的时候,要像站在深渊旁边一样谨慎行事,要像走在薄冰上一样小心翼翼 。
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