导购年终工作总结怎么写?( 四 )
早在20世纪80年代 , “啄木鸟”品牌就已进入中国市场 , 并深受世界各地华人的青睐在新世纪初 , 公司收购了法国啄木鸟服饰(香港)国际集团有限公司全部股权 , 其牌商标已获中华人民共和国工商总局商标局批准注册 , 注册号:第25类服装 , 1939467、1939469 , 第24类床上用品 , 1992832 , 第18类 , 皮件 , 2002782 。产品分设二十余个项目 。由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰(苏州)有限公司 , 在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店 , 展示其所有系列产品 , 由上海马克西姆服饰有限公司独家代理 , 组织落实全国各地专卖店加盟 。
〖品牌定位〗
以高品质为核心 , 实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌 。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰 , 讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点 。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位 , 即将秉承良好的信誉和卓越的品质 , 创造完美、经典、时尚的男装系列 。
20xx年已经过去 , 新的一年又在展开 。作为一名服装营业员 , 我现将我的工作总结及心得呈现如下 , 希望各位予在指导建议 。
在服装销售过程中 , 营业员有着不可比拟的作用 , 营业员是否能掌握服装销售技巧很重要 , 首先要注意推荐购买的技巧 。
营业员除了将服装展示给顾客 , 并加以说明之外 , 还要向顾客推荐服装 , 以引起顾客的购买的兴趣 。推荐服装可运用下列方法:
【导购年终工作总结怎么写?】1、推荐时要有信心 , 向顾客推荐服装时 , 营业员本身要有信心 , 才能让顾客对服装有信任感 。
2、适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时 , 应根据顾客的实际客观条件 , 推荐适合的服装 。
3、配合手势向顾客推荐 。
商场导购员年终总结(2) 4、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征 , 如功能、设计、品质等方面的特征 , 向顾客推荐服装时 , 要着重强调服装的不同特征 。
5、把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时 , 要想方设法把话题引到服装上 , 同时注意观察顾客对服装的反映 , 以便适时地促成销售 。
6、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时 , 要比较各类服装的不同 , 准确地说出各类服装的优点 。
其次要注意重点销售的技巧 。重点销售就是指要有针对性 。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素 , 要因人而宜 , 真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念” , 最终销售成功 。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念 , 是销售中非常重要的一个环节 。重点销售有下列原则:
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