客服专员培训心得体会( 六 )

3、提供事业发展及工作晋升机会，可通过培养晋升成为客服主管、运营管理岗等。
工作经验：0-3年
最低学历：大专
工作性质：全职
招聘人数：9人
职位类别：教育/培训/幼教
工作地点：广州，潮州，重庆，济南等
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全优加不招聘，我们只寻找工作伙伴！
岗位职责：
1、制作课程教案；备课以及课前准备；
2、教授早教艺术课程，保证授课质量；
3、维护管理教室与教具，整理和归档学生的作品；
4、与学生家长沟通学生的课堂表现；
5、支持中心内外的相关活动；
6、上级安排的其他工作。
岗位需求：
1、大专或以上学历，相关专业背景或有相关经验者优先，欢迎男幼师加入；
2、热爱教育事业，喜欢孩子，有爱心，有耐心；
3、具有亲和力，开朗外向，普通话标准；
4、有较强的学习能力和学习愿望；
5、善于沟通，具备团队合作精神；
6、有早教教学经验或教师资格证书者优先考虑；
7、学前教育专业、或艺术类教育相关背景者优先考虑。
8、能接受地域调动者优先考虑。
职位待遇：
1、完整的职业培训；
2、提供事业发展及工作晋升机会；
3、提供事业发展及工作晋升机会，可通过培养晋升成为教学主管、培训师、校长等。
来到x的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：
一、网络工作内容
1、更新x网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传x英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到x英语学校的相关信息，掌握大家对x英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时间没有发现恶意问题）