店长个人年终工作总结(15)


(2)区域人员流动情况:
通过图3 , 的人员流动量是很大的 , 当然一个主要的原因与今年7月份的验证学历有关 。
在员工辞职方面主要有以下几个原因:
a、心态原因:当领导给了某个员工很大的工作信心 , 给了她一个比较不错的承诺让她相当的有成就感 , 但是某一天她发现这份承诺无法得到兑现 , 巨大的成就感及信心变成了失落 , 心理咨询上的失衡会造成其主动辞职 。
b、经济原因:无积蓄 。缺乏在生活下去的勇气 , 辞职回家 。
c、休息原因:工作无双休日、节假日 , 一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职 。
d、环境原因:宁愿去办公室做文员不想到店里面去 。
e、工资原因:有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势 。
f、地域原因:店面位置距离员工租房地点太远 , 也会造成辞职 。
每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因 , 但是留下来的员工却有留下来的相同原因 , 爱公司珍惜这份工作的机会 。
所以结合以上辞职原因 , 我们的招聘工作的重点主要放在应届毕业生上 , 但是如果不重视在员工对公司的感情方面的培训的话 , 员工的离职率会比较大 。
(3)员工的流失是否会对销售造成很大的影响
结合区域的情况 , 人员流失对销售情况的影响并不明显 , 7月份左右因学历等问题上海离职人员xx人其中包括3个店长 , 当时我们的压力前所未有的大 , 办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店 , 但是七月份的销量同期相比销的还算可以 , 一个店里面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应该不存在什么问题 。小结:人员的相对流动会给店里面不断补充新鲜的血液 , 会让店长及老员工有一种想要表现的欲望 , 不但不利于懒散气氛的形成反而会对工作积极性起到一定的作用 。但是一定要做好员工的储备工作 , 这样管理方面才不会显得被动 。
二、销售、店铺方面
(一)、销售情况总分析
20xx年各店总销量为:一千三百九十六万八千四百三十九元
1、销售情况总分析
图表1本年度总销量为13968439元 , 销售最好的月份为10月份 , 其次为xx月份、9月及7月份 , 所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后 , 与去年相比少了一段时间 , 去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期;5月份拿销售比较稳定及突出的来看 , 这个月均是两店年度销售最差的月 , 再结合的实际情况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶然的 , 应该是与的举行有着直接的联系 , 因为在这一段时间里各店有一个共同的反应那就是客流量突然少了很多 , 尤其是店这个问题非常的突出 。而且在这个时间段上不仅我们红木其它的现代家居销售情况也不理想 。