小区物业工作计划( 二 )
2成停滞 。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工 。这样势必影响整个集团的服务质量的提高 。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中 。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收 。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务” 这个主题进行的,创收很难 。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好 。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务 。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验 。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点 。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁 。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决 。
(3)花卉租摆和买卖业务 。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务 。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收 。
(4)承接小型绿化工程 。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化 。
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小区物业工作计划
一、完善企业机制,强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度 。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因 。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全 。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责 。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作 。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作 。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造好的工作环境 。
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