物业工作计划( 二 )


5.进行定编、定岗、减员增效 。考虑到物业公司队伍庞大 , 经费比较紧张 , 公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来 , 不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位 , 以免影响我们的服务质量 。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训 。在上一个星期之前 , 我们已经做了5级岗到班组长的培训 , 为期一个星期 。培训之后 , 每个班组长都写了1500字左右的 , 大家普遍认为很有必要进行这样的培训 。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象 , 即集团 , 学校 , 包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候 , 可能造
2成停滞 。使得下面的员工不理解上面的精神 , 上面的精神没有彻底传达到每一位员工 。这样势必影响整个集团的服务质量的提高 。基于这种考虑 , 我们已经进行了第一轮培训 , 接下来 , 我们会有计划、有步骤地将培训普及 , 使每一位员工都有可能参与其中 。
7.调动全公司员工积极性 , 多渠道进行创收 。在后勤集团所有公司当中 , 论创收能力 , 我们物业公司恐怕是最低的 , 因为所有的工作都是围绕“服务” 这个主题进行的 , 创收很难 。但是尽管很难 , 我们也要想方设法创造收益 , “能创收一元钱 , 就决不创收一毛钱” , 尽我们最大努力把创收工作做好 。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务 。物业公司队伍中 , 很大一批是保洁员 , 也有很多干部有这样的实际经验 。在家政这一方面从卫生保洁做起 , 比较符合我公司目前实际 , 也是创收的一个切入点 。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁 。为了让老师有更多的时间工作、科研 , 这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决 。
(3)花卉租摆和买卖业务 。我物业公司校管部有花房 , 现只是为会议提供花卉租摆业务 。我们考虑利用有限的资源 , 在花房现有规模能承受的基础上扩大业务 , 逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方 , 其一是做好服务 , 另一方面也能创收 。
(4)承接小型绿化工程 。大型工程我们暂时还没有能力承接 , 另外是受客观原因的限制 , 目前我们只能与后勤管理处达成协议 , 适当的在校内承接力所能及的小型绿化 。
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物业工作计划


今年年将是我们物业工作全面提升的一年 , 我们将针对欠缺与不足努力补上 , 全面提高 , 根据公司在新一年度的战略目标及工作布署 , 区在20xx年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作 , 主要工作计划有: