理发记作文( 七 )


如果包括你在内总共有四个工作人员,那么除你之外的那三个人又分裂成二对一的局势 。若你和其中两个人讲话,另一个人便会感到受冷落,从而产生嫉妒心理,并发展出与那两个人争吵不和的**,最后以这个最“孤独”的人辞职而告终 。如果你想袒护那个“孤独者”,那么另外两个人又会嫉妒,可能携手来共同对付那个“孤独者”,捉弄她 。终究,一个人势单力薄,寡不敌众,难以抗衡 。
如果再添一个人,除你之外有四名职员,那么这种二对二的局势就相对稳定 。这种局势长期保持平安无事,但是,一旦有一个职员辞职,那么她的“盟友”便感到受孤立,也会随之辞职 。这样的实例很多,你将同时失去两名大将 。
如果再增加一个人,共有五名职员,那么情况就变得较为复杂了 。这种情况下,你可以提拨一个人为副主管,你与之联手,其余的四个人二对二,局势便稳定了 。假若发生了上述的两个人同时辞职的连锁反应,那么又只剩下三名职员了 。如果有五名职员时,不设副主管,三对二,那么其中肯定会有一个逞强的人,其结果可想而知 。
在美容院,一般不会发生激烈的打架斗殴、大吵大闹的事件,通常是职员间感情发生误解,互不理睬,最后有人辞职而去 。如果美容院里包括美容院店长的你在内,只有两名工作人员,那么人盯人,一对一,互相照顾,相安无事,如果再增加一个人,便成了二对一的局势,只要有两个人在谈话,另一个人就会竖起耳朵,“她们在说什么事情?”她便会产生受冷落被孤立的错觉,引起职员之间的不快,造成矛盾 。
如何保管顾客的寄存物品?
空手来美容院的顾客很少,所以应该对顾客寄存的物品特别重视 。“寄存物品”所指的“寄存”并非一件复杂的工作,关键在于“毫无差错地物归原主” 。有些美容院职员简单地对客人说“为您寄存行李”,然后将收到的行李塞进寄存处了事 。如果客人寄存的大衣起皱打褶,或者鲜花的花瓣、叶子被碰落,则失去了寄存的意义另外,必须在寄存处将寄存物摆放得整整齐齐,这一点是妥善处理寄存物品的表现,也是职员良好修养的表现 。通常,顾客来寄存物品时,职员会将寄存处的帘子“哗”地拉开,问:“是这件吗?”待顾客确认后,便将物品交还给顾客 。这时,寄存处内物品放置的情况应一目了然,尽收眼底 。
将每个方面都考虑进去,并制定出详细的计划,那么美容美发店就可在大厦里正式营业了 。
8月5日晚上7:30,我们全家动员,全员参与给狗狗小黑理发 。
爸爸把剪刀拿了出来,小黑马上像老鼠见了猫似的在院子里跑来跑去,不肯上前 。我快步跟上去,瞅准时机,一把就抓住了小黑 。