大学社会实践报告怎么写?( 六 )


在这里还应该提下投诉的问题 。我在餐厅实践时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好 。我感觉这个观点不好 。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的 。并不是说我们的服务没有缺点 。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果 。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟 。
另外还想强调下心态问题 。作为餐厅人员,良好的心态至关重要 。不要怨天尤人,应该谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会 。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实践期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气” 。
同时实践中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强 。一起实践的不同班级的同学都非常团结 。毕业的学长都非常的照顾我们 。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖 。在实践中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励 。以上就是我这次认识实践的心得体会 。

大学社会实践报告怎么写?


8月13日早6:00,伴随着山区鸟儿的鸣叫,社会实践小分队一行人在简单的洗漱之后,在辅导员杨晨的带领下开始了晨跑 。呼吸着山区里清新的空气,我们忘记了前一天的劳累与困倦 。
上午7点30,辅导员重申了今天的教学工作,希望志愿者们以最好的精神面貌迎接接下来和孩子们一起生活和学习的日子 。
上午8点30,准备好教学的相关用品之后,社会实践团队的队员们正式开始了授课 。第一节课是由邢凯丽带来的音乐课 。教室里,24个可爱的孩子们用稚嫩的声音练习着小虎队的《爱》 。另一教室里,队员们为低年级的小同学们放送了精心挑选的动画片 。看见孩子们对于知识的渴求,队员许文博说:“这群山区的孩子对知识的渴望是如此的强烈,我们这些在城里生活的学生们,生活条件比他们好,还有什么理由不好好学习,不努力奋斗?”
下午1点,队员们分成两组 。一组开始了照片墙的布置,队员们打扫了角落里的灰尘,将剥落的墙皮清理干净 。清理后的教室,古旧却不失温馨 。队员们借着这个机会深入了解了学院前7年的支教活动,由此更加坚定了自己继承白衣人的梦想,弘扬白求恩精神 。
另一组是由谢建连为孩子们带来的“小故事大智慧”教育故事课,课堂上,孩子们积极互动,求知若渴 。能够教给这群孩子们一些知识,让队员们感到十分的快乐与充实 。
下午4点,辅导员魏宇航与赵同尧小朋友举行了一场友谊乒乓球赛,他们你来我往,身姿矫健,在操场上留下了串串欢声笑语 。
今天恰逢队员的生日,晚餐时间,老师和同学们为他们准备了2碗生日面,他们在这里度过了一个简单却有意义的生日 。