书店社会实践报告格式怎么样?( 二 )


有时书店忙碌起来时 。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解 。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复 。
假期最大的消费人群莫过于中小学生 。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物 。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书 。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢 。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子 。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子 。在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因 。
二、小问题
在书店工作中,我发现了一些小问题 。
1、有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤 。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的 。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的 。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢 。
2、有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的 。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响 。所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害 。
三、收获
在这次实践中,我学到了许多 。
1、作为书店的工作人员,要有责任心 。
通过实践我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解 。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书 。
2、在以后的工作中,应该踏实肯干 。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务 。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务 。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了 。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣 。