书店社会实践报告格式怎么样?( 六 )


二、不管是谁,随喊随到
在书店做销售员,有时还是很忙的 。特别是星期六、星期日这两天是周末买教辅的学生特多,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐 。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处 。仅有几个人在收货处是忙不过来的 。既要验货又要把货装走 。
于是,他们就需要人来帮忙了 。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的图书分开,并分别送到各个书架附近,再卸下来 。如果是一般的文具倒是没什么,但有时候有的商家送的是小说、杂志、教辅之类的书籍就很重了 。一箱都是好几打!很重的!我们书店进货都是几百箱教辅、几十小说的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙 。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!一天工作时间也特别长,几乎要从上午工作到下午而且几乎每天都是站着,刚到的第一天超累,一天站到晚几乎整个人都变一雕塑了,晚上回家脚都痛了不行,但是为了第二天的工作,只能用热水泡一下脚缓减一下疲劳 。
三、如果没有货要上的话要找点事情做
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货” 。书架上的书籍被顾客买走了,书架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的书籍拿来补到原来的位子上去 。如果书店的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的 。当然,不是每时每刻都有货上的 。有时,书架上的书籍都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着书架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的 。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的 。所以,我应该找些事情做一
下类似打扫一下书店的卫生,抹货架和书架上的书籍 。书籍一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这些书籍放了时间长、旧的,自然就不会买了 。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且书籍就卖不出去了 。谁也不希望我们的东西卖不出去的 。其实,抹书架和书籍还有个好处:可以坐下来!这个很好,在书店是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹书架和书籍 。扫一下书店的地,倒一下垃圾,因为有的书籍是有包装的,可能顾客买后就把包装扔地上了,所以经常会有很多垃圾 。也正是有了以上几点要领,我在书店表现还是相当好的 。在书店里打工我还学到了很多的东西 。现在,我们镇上的书店越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了 。有时候,还能看到有别的书店的员工到我们这里来看价格 。我们有时候也被经理安排到别的书店去看价格 。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般书店是不会对真正的顾客有疑心的 。最重要的是:不能用笔抄价格!有的书店的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的 。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!