收银员个人总结( 五 )


在宾馆里做了一个月的收银员 , 我学到的不仅仅是收银过程应该做些什么 。学到的更多的是一种工作的精神 , 学到的是如何与人交流 , 学到的是不管是在工作中还是在生活中 , 我们都应该对自己负责 , 要对得住自己的良心 。同时 , 我要感谢老板能给我这分工作的机会 , 让我有机会学习到更多的知识 , 让我有机会把理论与实践相结合 。在这短短的一个月里 , 我过的很充实 , 觉得很有意义 。最后希望自己在往后的学习、工作和生活中 , 能以自信的心态去面对遇到的一切 。也希望自己以后在假期能花更多的时间去参加实践活动(实习工作) , 为自己光明的前程打下坚实的基础 , 为自己美好的未做好最好的铺垫 。加油!奋斗!

收银员个人总结


在工作中 , 虽然我只是充当一名普通收银员的角色 , 但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单 , 其中也是一系列的复杂程序 。在这半年的工作中 , 我发现要能自如的做好一项工作 , 无论工作是繁重、繁忙还是清闲 , 要用积极的态度去完成我们的每一份工作 , 而不是因为工作量比例的大小而去抱怨 , 因为抱怨是没有用的 。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕 , 而是要保持好的心态面队每一天 。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味 。
工作中我刻苦学习业务知识 , 在领班的培训指导下 , 我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程 , 从理论知识到实际操作 , 从前台到接待为客服务 , 一点一滴的学习积累 , 在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能 。
在工作中也有过失误 , 是主管、领班给了我一次又一次的鼓励 , 使我对工作更有热情 , 米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励 。是的 , 正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关 , 不断进步 。从此 , 在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了 , 变得很坚强 , 由于我的责任心强与对工作的热情 , 得到了上级领导的肯定 , 让我来国宾会所实习 , 刚开始去时特不习惯 , 各方面我都觉得没餐厅好 。可是经过一段的磨练 , 终于感触到了吃得苦中苦 , 方为人上人 , 这种令人敬佩的名言 , 经过一段时间的努力 , 领导们对我评价很好 , 让我担任前台接待这一重任 , 那一刻我非常开心 , 所有的苦 。累都很值 , 同时 , 我又感到很大的压力 , 领导对我如此看重 , 这是对我的信任 , 我想 , 我应努力工作 , 做好我应该做的责任 , 这对于我来说 , 又是一项新的挑战 。