一个信用卡催收员的职业心酸( 四 )


不可否认,在催收这个行业中,存在很多精英,我们公司本来也有 。有一个是打电话的高手,不知道怎么形容案件的难度,就是说100个案件中,可以联系到的持卡人也就两三个,但是他光凭打电话,每个月能回款10万最低… 我们sz分公司有个女孩,每个月的业绩是30-50万,我不知道怎么做到的,当然我们公司也有管理的好的团队,好像是中信银行,他们6、7个人,平均每个人也可以回款30万,工资都上万 。
如果让同事和你,或者帮你去外访,佣金要分给外访的人,至于怎么分,有些公司有规定,我们公司是让我们自己去分… 如果你帮助别人,也一样 。团队很重要,不要觉得自己一个人可以搞定 。
又有个同事,他联系上一个持卡人,总欠款好像是20多万,持卡人提出减免要求,并可以一次性还清 。我们的团队里,也有能人,这样的大单他愿意帮忙 。每个人欠款总有一定的原因,而愿意还款也不是因为忽然有了钱… 这个世道没有人拿钱不当回事,可这位新手就是不愿意让同事帮忙,想自己吃这个果子,通过几次电话下来,持卡人果断不接电话了… 从一开始的好态度开始逃避 。他还不敢跟领导d说,当领导知道时,已经为时过晚了… 最后这单黄了,这个人也被开除了,不是因为他没有业绩,而是太自私的人团队不适合… 后来他们去找过持卡人,也杳无音信,所有工作又要重头开始了…
当然了,信用卡诈骗罪真的会坐牢,只不过他们坐牢对我们的好处不大,这个不多说,如果有兴趣,自己去试试
我觉得年轻出来混,最重要的还是跟对人… 行业是好行业,只是工作枯燥了点,工资是真心高的,做的也不是骚扰别人的事,拿优秀员工的话说:“我们是在帮助别人” 。