《特别会说话的人都这样说话》读后感摘抄( 二 ) 特别会说话的人都这样说话|读「问人人知识网」

《特别会说话的人都这样说话》读后感(四)：真正会说话的人，懂得张弛有度，更明白谨言慎行！
在人际交往过程中，会说话也成为衡量一个人是否拥有高情商的重要标准。而对于职场打工人来说，说话更是需要时刻注意，因为一不小心不仅会得罪甲方爸爸，严重的更有可能让自己当场社si，或者丢掉工作。在这本《特别会说话的人都这样说话中》作者借用141个生动案例，现身说法开始讲解，在职场学会说话究竟有多重要，让读者深刻感受到越来会说话也能让办事效率up up up！
打招呼，请求他人的帮助，拒绝他人，站在对方的立场上说话，答复别人等行为都是在日常工作待人接物过程中会遇到的场景，但是对于社恐人来说这些都是一些重灾区。这本书的作者就从15个角度入手，手把手教我们面对这些不会处理的说话瞬间。当你需要请求他人的帮助时，你是不是特别的紧张拘束，不知所措？其实，要想高效能的获得别人的帮助最高效的方法就是让对方说出你内心的想法，并且要给予对方明确的一些信息。就比如书中的案例部长作为领导安排下属做策划书，遇到不满意的地方应该积极正面的指出需要修改的地方，而非提供一个笼统的说法让下级费尽心思的去猜，这样不仅十分影响工作效率还会识得人心涣散。把这里再改改换成这个地方有些难懂可以换一个表达方式；把这部分要做的再深入一些换成这部分具体要达到的某一个程度，最好可以给出一个参考的标准，方便执行者噗对标；把尽快给我换成一个具体的时间信息，方便下属去执行。更加准确的语言不仅能够提高工作效率，也节省了对接沟通中一些不必要的麻烦。当你想要拒绝别人时是不是一直犹犹豫豫不知所措？其实，拒绝别人很简单。只要遵循不要怕得罪人，更不要给出暧昧的答案这个基本原则就好。所以在这个原则的指导下我们就要明白，要想成功的拒绝别人。我们应该把像“应该可以吧”这样模棱两可的词汇回答换成肯定的答案，可以，不行。把我现在有点忙换成具体的的状态并给出一个可行的时间，给对方一个余地。“我这周抽不出时间，下周可以。” 把“我其实挺像…但是…”换成我时间上不太方便，有点局促。把“我以为是”换成“我理解错了” 。人和人毕竟是不同的个体，在语言表达和理解上存在不同性质的偏差理所应当。身在职场，要想给别人留下一个高情商的印象就必须说话得体，把事情坐在前面，不给别人可趁之机。因为你自己说出来的问题永远要比对方发现的问题严重的多。说话是是一门永恒的艺术，希望借助这本《特别会说话的人都这样说话》帮助每一位社恐星人摆脱职场尴尬瞬间！