个人网店创业计划书怎么写?( 八 )


年中国网购用户数已高达 1855 万人,预 计到 2010 年中国网购市场用户将达到
7400 万人,交易额将可能达到 1800 亿元。这组数据对于我们来说是一个多么鼓舞 人心的消息 。3.2 主要的竞争对手 经过对 多家类似网店的调查,我们发现有些网店 的产品种类还可以,价位偏高一些,包装 一般,没有什么自己的个性特点,这对我 们很有利 。我会把我们的产品竞争优势体 现在:产品种类繁多,价位低廉,包装精 致,有自己的个性特点,为客户提供个性 化服务,多方面满足客户需求,在线咨询 帮助客户了解我们的产品 。3.3 目标市场 本店商品多样、价格合理、品质及适用性 强,目的是激发消费者的购买欲望 。据调 查,通过网络购买商品的人多具有以下特 点:年轻、富裕、有理想、关心社会、注 重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等 。他们大多是学生、公司白 领、政府办公人员等,一项调查表明,中 国在网上购物的网民一般网龄在 2 年以上,占总数的 92.4%,其中,3~4 年网龄的 最多 。因此,本店的商品主要销售对象是 学生和公司白领 。现在的学生在校学习,有时不喜欢逛街,更热衷与网络购物,就 如我们宿舍,舍友们都怕逛街,要花车费,走得又累,有时逛街一天也买不到自己 中意的东西,与逛街对比之下,她们会选 择网络购物,在电脑前就可以挑选到自己 喜欢的箱包和鞋子 。上班族是没时间逛街,每天都忙于工作,他们最好的购物方式 就是网购 。基于这个特点,我觉得我们网 店的市场前景是不错的 。4、网店的经营策 略 1、战略目标:每个月推出几种个性化的 新产品,并对购买一定金额的客户送礼品 或免邮费 。同时向已购买的客户咨询我们 网店的情况,以改进不足的地方 。2、阶段 性目标:开发客户 4.1 网店的宣传 1、淘 宝直通车 2、在线客服的服务:客户买东西,要找到我们,在网店上要有 QQ,手机,旺旺也有同时在线,要方便客户迅速联系 到你,对买东西的朋友,售前售后服务做 好,可以吸引新的买家,老用户以后也会 常来 。3、提高信用的等级:对于刚建立 的网店,可能没有人关注,没有信用,开 始要多开展一些促销,或以成本价多卖一 些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注 店里的其它商品,多赚一些人气和信用 。
4、关键词的优化: 大家买东西时,开始 都是搜索相关的产品,在设置产品名称的 时候,设计好大家比较常用的关键词,可 以让买家多次搜索到你的店和产品,或是 最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能 详细 。5、签名的推广:QQ 签名可以及时 发促销信息,在论坛的签名可以带动态的 相关网店图片进行宣传 。6、资料的推广 :如果我们的网店经营什么产品,可以写 一方面产品资料和小常识的东西,在文中 可以附带自己的网店地址,也可以在签名 里面设置进行宣传 。7、博客论坛宣传: 开设专业的博客,写与自己卖的产品相关 行业文章,去一些和自己产品目标对象相 关的论坛进行宣传 。8、分析自己网店的 买家:根据已往的买家,分析这些客户的 特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对 应的宣传,根据买家不同的特点进行宣传推广 。9、促销宣传 :利用好每个节日做好促销和 宣传,每次在节日的时候都有大量与节日 相关的搜索,也可以利用节日展开促销活 动,这样会给大家带来更多的客户,还有 就是在每次发货的时候,附带一些个人名 片或宣传的资料 。4.2 战略目标 每个月推 出几种个性化的新产品,并对购买一定金 额的客户送礼品或免邮费 。同时向已购买 的客户咨询我们网店的情况,以改进不足 的地方 。4.3 阶段性目标 寻找合适自己网 店的货源,以保证产品质量,慢慢深入市 场,开发客户 。4.4 进度安排 第一阶段: 就宝箱和鞋子,进行市场调研,分析问卷,总结结论 。第二阶段:淘宝网开店、维 护及对产品拍照、上传 。第三阶段:宣传 推广 。第四阶段:进入正轨运营网店 。4.5 品牌策略 网站建设初始,我们便非常重视 品牌 。在品牌包装上,由美工人员根据详 细的市场调查和大胆预测,采取动态与静 态页面相结合的设计方案,从视觉形象和 文字字体都经过精心规 划,力求具有独 特创新 。5、成本分析 5.1 筹资