市场营销环境分析|谈谈市场营销环境分析

企业并不是生存在一个真空内 , 作为一个社会经济组织或社会细胞 , 它总是在一定的外界环境条件下开展市场营销活动 , 而这些外界环境条件是不断变化的 , 一方面 , 它既给企业造成了新的市场机会;另一方面 , 它又给企业带来某种威胁 。因此 , 市场营销环境对企业的生存和发展具有重要意义 。企业必须重视对市场营销环境的分析和研究 , 并根据市场营销环境的变化制定有效的市场营销战略 , 扬长避短 , 趋利避害 , 适应变化 , 抓住机会 , 从而实现自己的市场营销目标 。
一、营销环境的概念
营销环境是指在企业内部与外部对企业营销活动有影响而又不可控的各种因素的总称 。营销环境分析是企业制定营销战略与策略的前提 。如图所示 , 企业的营销行为既要受自身内部条件的制约 , 也受外部环境的制约 。因此 , 关注并研究企业内外部环境的变化 , 把握环境变化的趋势 , 识别由于环境变化所带来的机会与威胁 , 是营销管理的主要任务之一
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二、营销环境的内容
根据营销环境对企业营销活动影响的直接程度 , 营销环境可以分为微观营销环境与宏观营销环境两部分 。微观营销环境是指与企业营销活动联系较为密切且作用比较直接的各种因素的总称 , 主要包括企业内部条件以及供应商、营销中介、顾客、竞争者 , 以及营销公众等与企业开展营销活动发生联系的各上中下游六类组织机构 , 如图3-2所示 。宏观营销环境是指对企业的营销活动影响较为间接的各种因素的总称 , 主要包括政治法律、社会人口、社会经济、社会文化、科学技术、自然地理等六类环境因素 , 如图所示
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三、微观环境分析
微观环境因素包括企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者与社会公众 , 微观环境虽然与宏观环境一样都是企业营销活动外部因素的集合 , 但与宏观环境是有区别的:微观环境比宏观环境对企业市场营销的影响更为直接;企业经过努力可以控制微观环境中的一些因素 。把市场营销环境分为微观环境与宏观环境 , 有利于掌握两类不同环境对市场营销的作用程度 。
每个企业的营销目标都是在盈利的前提下为顾客服务 , 满足目标市场的特定需求 。要实现这个任务 , 企业必须把自己与供应商和营销中介联系起来 , 以拉近目标顾客 。供应商-企业-营销中介-顾客 , 形成企业的核心营销系统 。此外 , 企业营销的成败还要受另外两个因素的影响:一是竞争者;二是公众 。