导购员个人工作总结写法怎么样?

服装导购员 , 简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人 , 大部分服装导购员工作不太稳定 , 具备短期性 , 而且难以管理 。
此外 , 服装导购员不仅是推销员 , 她们在卖场中不仅仅推销商品 , 统计销量 , 而且要对消费者的行为进行观察 , 分析 , 对对手的信息反馈 , 对客户的优质服务等 。
所以 , 服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展 , 但是多数企业缺乏服装导购员培训心得 , 企业对导购员的培训都是在摸着石头过河 , 今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路 , 希望对服装企业店主们有一定的帮助:
心得一:培训服装导购员的职业规划
由于很多企业对通路导购存在短期性 , 做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导 , 服装导购工作兼容统计 , 推销 , 陈列 , 市调等 , 是复合性销售人才 , 导购工作是培训市场部经理的学校 , 有了明确的人生目标 , 对导购员来说就不是一份短期的工作了 , 通过从事导购工作 , 可以学习到很多的产品知识 , 行业知识 。此外 , 你还会感受到企业文化 , 企业的历史背景 , 如果你是国际品牌的导购 , 那样你还会学习到更多的知识 , 甚至于学习终端管理的科学方法 , 在你职业人生中会重重地写下一笔 。
心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现 , 大多数企业在招聘导购人员时 , 都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作 , 这是不正确的 , 因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员 , 包括年龄的选择 。因此 , 企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员 。如年龄段 , 性别等的选择 。
心得三:培训服装导购员的细心程度
1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少 , 而是要非常细化的对卖场的人流量 , 服装的销量等进行记录 , 对来这里的人消费行为特点 , 风俗习惯 , 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析 , 记录一切与销售与关联的事情 , 间接的与直接的都要记录 , 越祥细越好 , 这不但能及时反馈到公司 , 帮助公司研究开发产品 , 制定销售政策 , 就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助 , 所以观察与分析对一名导购员来说事关重要 。