导购员个人工作总结写法怎么样?(14)
三、用心锻炼自己的销售基本功 。
人生何处不行销 , 我觉得任何工作都与销售有关 , 就连美国竞选总统 , 总统们都要四处演讲 , 销售自己 。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质 , 更是一位优秀的销售心理学家 , 在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作 , 每个细微的面部表情 , 分析出顾客的心理变化及需求 。
四、口才方面有了大幅提升 。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才 , 通过语言才能表达出自己的思想 , 在日常的工作中 , 我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之 , 口才及沟通技巧都有了大幅的提升 。
五、培养人脉 , 增加顾客回头率 。
在销售过程中我们每天都在与人打交道 , 所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会 。而我 , 充分把握住了这个机会 , 通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友 , 让各种各样的顾客都能喜欢我 , 为未来的成功做好的充分的准备 。而之前我从来都没有意识到这些 , 工作只是为了工作 , 从没有想到我还能为未来做些什么准备 。
当然 , 我在工作中还存在许多不足和困难 , 因此在这些收获面前我不会骄傲 , 我将不断提高业务素质 , 加强业务训练和学习 , 不断改进工作中的不足 , 以更加热情 , 优质的工作服务于公司 , 服务好顾客 。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的 , 只有使工作真正的快乐起来 , 我们的生活才能真正的快乐 。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作 , 我非常热爱自己的工作 。新的一年里 , 我会以更加饱满的热情投入到工作当中 , 为公司贡献出我的光和热!
导购员个人工作总结写法怎么样?
时光转瞬即逝 , 20xx年已经结束了 , 下面是我个人的工作总结和感想 。
有时候真的觉得做导购员很辛苦 , 特别是做家电的导购员 。在日新月异的产品更新变化中 , 有太多的知识需要学习 , 在竞争激烈的行业里 , 想尽一切办法达成销售 , 完成任务 。似乎记忆中没有能静下来的时间 , 坐下来写点什么 , 此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程 , 一种艰辛的感觉油然而生 , 虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影 , 但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激 。在严峻的考验面前 , 我本着不服输不放弃的个性 , 一步步坚持下来 , 努力生存 。在此形势下 , 我想到的是:我要做得比往常更好 , 用更优质的服务 , 优良的商品 , 优惠的价格去打动顾客 , 用激情去感染顾客 , 用真心去温暖顾客 , 让他们成为我的回头客和追崇者 。
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