执法部门个人总结写法怎么样?( 二 )


一、加强学习提高服务意识 俗话说:“活到老 , 学到老” , 在过去的一年里 , 我主动加强对政治理论知识的学习 , 认真学习了马克主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想及科学发展观 , 不断提高自己的思想道德意识 , 坚定了立场 , 坚定了信念 , 牢固树立了全心全意为人民服务的意识 。同时 , 我还针对自己的本职工作 , 加强公路管理法律法规的学习 , 认真学习、、、、等 。通过这些法律法规的学习 , 进一步提高了我的业务能力和执法水平 , 增加了我路政执法工作的公正性、严谨性 , 较好地配合站领导、中队长 , 做好公路治超依法行政工作 。
二、确保路产、路权完好 , 保障公路安全畅通 。
在过去的一年里 , 我认真贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定, 提高路政管理水平 。认真做好每一班次的交接工作 , 发现问题立即向队长汇报 。严格按照 公路治超的有关政策、法规规定去把握好处罚的尺度 , 掌握正确指挥车辆的方法 , 及时截停高速预检报警疑似超限车辆 , 查处违章冲卡车辆 。
三、严以律己 , 宽以待人 , 遵守治超站的各项规章制度 。
本人严格遵守本单位的各项规章制度 , 不迟到、不早退、有事主动请假 。在工作中 , 尊敬领导、团结同事 。平时 , 勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽 , 从不闹无原则的纠纷 , 处处以一名优秀路政员的要求来规范自己的言行 , 毫不松懈地培养自己的综合素质和能力 。四、礼貌待人 , 文明执法 。积极实践“微笑服务 温馨交通”的理念 , 推行一车一礼、微笑服务 , 用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明 。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情 , 为司乘人员提供良好的行车环境 。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨 , 为群众办好事、办实事 , 主动为司乘人员排忧解难 。在查处超载、超限执法过程中 , 严格做到挂牌上岗、着装整齐、文明用语、礼貌待人 , 按照法定程序 , 依法办事 , 对待不理解、不配合甚至无理取闹的执法对象 , 更是理智、冷静地做好说服教育工作 , 晓之以理 , 动之以情 , 使他们理解超载、超限的危险性和路政执法工作的难处 , 积极配合 , 变被动为主动 。使我们超载、超限执法工作达到法制化、规范化、效能化 。