沟通培训心得体会怎么写?( 六 )


我们的企业是从煤矿做起的 , 发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司 , 这既是一个机遇 , 又是一个挑战 。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求 。这就要求我们管理者 , 以企业发展为己任 , 不断的学习研究 , 把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合 , 在实践中进行吸收、提升、创新 , 适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求 。

沟通培训心得体会怎么写?


周末参加了两天的李飞彤主讲的《自我激励与团队沟通》的培训课程 , 颇有一些感触 , 也有点佩服这个来自的老师的不凡口才 。下面是我在这次培训之中总结和汇总的一些要点和心得 。
面对目前残酷复杂的职场和人生 , 一个人要取得成功 , 首要是个人态度的问题 , 态度决定胜负 。
保持一种积极的心境 , 而不是消极的心情 , 让自己快乐起来 , 恢复良好的心情 。斯普林格说的好 , “人生中重要的事情不是感到惬意 , 而是感到充沛的活力 。”
把握和控制好情绪 , 自己让自己快乐起来 , 其实并不是那么简单的事情 , 你首先要知道你为什么不快乐 , 李老师总结了五个所谓的三十五岁“中年危机”:职场危机、失业危机、财务危机、婚姻危机、健康危机 。面对着种种的危机 , 应该竭尽全力从内心挑战自我和超越自我 , 不要害怕失败 , 哪里跌倒就从哪里爬起来 , 把握好情绪 , 人在开心的时候 , 往往能从良好的心情中获得巨大的动力和力量 , 并达到自己最佳的状态 , 以这种饱满的状态来迎接困难和挑战吧 。
态度决定胜负
具有魅力的管理者 , 是个良好的自我激励与群体激励者 , 管理者对员工进行激励的时候 , 通常有三种不同的激励方式 。
1、恐惧式激励
工作干不好就加以惩罚 , 又称为鞭子式的激励 。
2、诱因式激励
工作得好就给予奖励 , 又称为胡萝蔔式的激励 。
3、成长式激励
激发个人内心中源源不断的自我成长、向上提升的精神 , 也就是态度激励 。
这两种激励都是外界给予的 , 是被动的 , 其阶段性都是短暂 。第三个层次是最关键的一个 , 管理者通过这个激励 , 可以导引员工正确的工作心态 , 让其能创造出最高的工作能量 , 让员工能发自内人地坚持不懈地去做一件自己特别想做的事情 。