员工制度管理如何写?

员工制度管理
员工制度管理(一)
一、公司形象制度
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况 。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方 。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗 。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待 。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长 。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使公司统一的名片、公司标识及落款 。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌 。
8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体 。
二、生活作息制度
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班 。
2、作息时间规定
上班时间 上午 08:00——12:00
下午 14:00——18:00
午休时间 12:00——14:00
下班时间 18:00
3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托他人签到 。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分 。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司 。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明 。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息 。
三、卫生规范
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁 。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理 。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区 。
4、办公区域内严禁吸烟 。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施 。
四、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序 。
2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评 。详见《员工试用期考核表》 。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为 公司考核员工工作量的标准 。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外) 。